発効日：2024 年 3 月 14 日。第11条の更新は、前文に明記された日から30日後に有効となります。
Metacore Games Ltd - サービス利用規約
本サービス利用規約（「本規約」といいます）は、皆様とMetacore Games Ltd（フィンランドの有限責任会社で、フィンランドの企業識別コードは2661926-6、所在地は「Porkkalankatu 24, 00180 Helsinki, Finland」、メールアドレスは contact[at]metacoregames.comであり、「Metacore」または「弊社」といいます）との間で適用されます。本規約によって、Metacoreのゲーム、ウェブサイト、カスタマーサポートおよび関連サービス（「本サービス」といいます）の利用に関して、拘束力のある合意が生じることになりますので、よくお読みください。
本サービスのご利用は、本規約に同意されていることが条件となります。
米国およびカナダにお住まいの方に関して、本規約には、第11条に拘束力のある仲裁合意、および集団訴訟の放棄がそれぞれ記載されており、後者は、紛争の解決方法に関する皆様の権利に影響を与えます。皆様が拒否した場合、および第11条に記載されている特定の種類の紛争を除き、皆様は、皆様とMetacoreの間に生じるすべての紛争が拘束力のある個別の仲裁によって解決されることに同意し、集団訴訟または集団による仲裁に参加する権利を放棄するものとします。
本サービスを通じて行われたすべての仮想アイテム（以下で特定します）の購入および引き換えは最終的なものであり、払い戻しはされません。ただし、適用される法律でこれが禁止される場合はこの限りではありません。皆様は、本サービスで使用するための仮想アイテム（以下で特定します）の提供の処理が、購入または引き換え時に直ちに開始されること、および処理が開始された時点で皆様の解約権が喪失することを承知し、その旨同意するものとします。
皆様が本規約に同意された場合、皆様は、ご自身が13歳以上または居住国の法定成人年齢に達していることを確認したことになります。そうでない場合は、皆様の法定後見人またはその他の親権者が本規約を確認し、同意する必要があります。
本サービスは常に進化しています。例えば、弊社は、本サービスの初期テストバージョンを提供することがありますが、これらのテストバージョンは、完全に機能しない場合、大幅に修正される場合、またはテスト期間中もしくは終了後にすべて提供中止となる可能性があります。初期のテスト段階が終了した後であっても、弊社の裁量で、適合性を維持するために絶対に必要とされる範囲を超えて、本サービスを修正、更新、またはアップグレードすることがあります。弊社が本サービスに変更を加えた場合、本サービスの使用を継続するにあたり、この変更を承諾するか、アップデート版、アップグレード版、もしくはその他の修正内容を承諾するかインストールすること（またはその両方）が必要となる場合があります。弊社は、本サービスの一部または全部の提供および／またはサポートを中止する権利を有しています。その時点で、本サービスまたはその一部を利用できる皆様の権利は自動的に終了します。この場合でも、適用される法律で禁止されない限り、弊社は返金またはその他の補償を行う義務を負わないものとします。弊社は、仮想アイテムが利用可能な本サービスの一部の提供を終了する場合（アプリ内購入が可能なモバイルゲームの終了など）、合理的な事前通知を行うよう商取引上合理的な努力をします。
Metacoreは、変更後の条件を本サービス上に掲載することで、いつでも、その裁量により、本規約、弊社のプライバシー通知、およびその他のMetacoreのポリシーについて変更、修正、追加または削除を行う権利を有しています。なお、本規定によっても第11.7条の「仲裁の合意に対する変更」には影響が及ばないものとします。これらの措置は、例えば、適用される法律、技術、弊社のビジネスモデル、またはプレイヤーの行動の変化により必要となる場合があります。本サービスの利用を継続することで、これらの変更に同意したものとみなされます。皆様が、その時点における最新の本規約、プライバシーポリシー、または本サービスの利用に関連するMetacoreのその他のポリシー、規則もしくは行動規範の一部について同意されない場合は、本契約は直ちに終了となり、本サービスを利用できる皆様の権利も終了するものとし、皆様は本サービスの利用を中止しなければなりません。
皆様の個人データは、https://metacoregames.com/privacy-policyに公開されている弊社のプライバシーポリシーに従って処理されます。
本サービスの一環として、皆様のお友達や他の対戦相手とプレイする機会を提供する場合があります。適切なスキルレベルの対戦相手を確保するために、対戦相手の一部は、実際の人間のように見えてプレイする、自動生成されたコンピュータ制御のプレイヤーである場合があります。
1.弊社から皆様へのライセンス、および本サービスの所有権
皆様が本規約を遵守することを条件に、Metacoreは皆様に対し、皆様の個人的かつ非商業的な使用のために本サービスを使用することができる、非独占的、譲渡不可、かつサブライセンス不可の限定的な権利とライセンスを付与します。皆様は他のいかなるライセンスも取得せず、他のすべての権利は留保されます。
本サービスおよびそのコンテンツは、ライセンスされるものであり、販売はされません。
本サービス（ゲーム、タイトル、コンピュータコード、仮想アイテム、テーマ、オブジェクト、キャラクター、キャラクター名、ストーリー、セリフ、キャッチフレーズ、コンセプト、アートワーク、アニメーション、サウンド、楽曲、視聴覚効果、操作方法、著作者人格権、関連文書、ゲーム内のチャットのスクリプト、およびゲームの記録を含みます）についての権利、権原および利益（著作権、商標、営業秘密、商号、特許、意匠、およびその他の財産権を含みます）はすべてMetacoreに帰属しています。
2.購入、仮想アイテムおよび返金
皆様は、皆様または皆様の名義で登録されているアカウントを使用する他者に発生するすべての料金および適用のある諸税を支払うことに同意します。皆様は、皆様のクレジットカード、その他支払手段または方法の利用について責任を負うものとします。
Metacoreは、本サービス内で使用され、皆様が購入したり、ゲームプレイによって獲得または引き換えたりすることができる特定の仮想通貨または商品（「仮想アイテム」といいます）を皆様にライセンスすることがあります。仮想アイテムは、限定的、属人的、譲渡不可、サブライセンス不可、および取消可能な条件で皆様にライセンスされ、非商業的な使用のみを目的としています。
Metacoreは、仮想アイテムを、予告の上、または予告なく、いつでも管理、取締、規制、修正または排除することがあります。Metacoreは、これらの権利を自ら行使した場合でも、皆様または第三者のいずれに対しても責任を負うものではありません。適用される法律で禁止されている場合を除き、Metacoreは皆様に仮想アイテムの返金を行う義務を負わないものとします。
仮想アイテムは娯楽のみを目的としてライセンスされます。仮想アイテムは、現実世界のお金に相当する価値を持たず、現実のお金、現実の商品、および現実のサービスと交換することはできません。本サービス内で明示的に許可されている場合を除き、仮想アイテムの譲渡は禁止されています（直接的、または第三者のサービスを介して間接的に行うものを含みます）。
仮想アイテムの価格と入手可否は、予告なく変更されます。
適用される法律により返金が義務付けられている場合、またはMetacoreが独自の判断で返金を行う場合であっても、皆様が仮想アイテムの購入にあたりクレジットカード、通信事業者経由での支払い、またはMetacoreが取引の当事者ではないその他の方法を利用した場合は、Metacoreにアクセス権がないため、同じ決済手段で返金を行うことができない可能性があります。Metacoreは、クレジットカード情報を処理する義務を負わず、返金を行うのに合理的に適した別の手段で払い戻しを行なえるものとします。
第三者のアプリストアプラットフォームを通じてライセンスされた仮想アイテムについて返金を要求される場合、当該第三者が正式な取引当事者であって、Metacoreはその取引の当事者ではない場合があり、その場合、皆様の購入には第三者のプラットフォームの支払条件が適用されます。詳細は、当該プラットフォームのサービス利用規約をご確認ください。
3.取消し
皆様が、欧州連合、または欧州経済領域（以下「EEA」といいます）の加盟国に居住する消費者の場合は、本条（「取消し」）が適用されます。
皆様には、本規約に同意した日から14日以内であれば、本規約への同意を取り消す権利が与えられている場合があります。また、仮想アイテムのライセンスまたは本サービスの購入から14日以内であれば、その購入を取り消す権利も有する場合があります。取消権の行使にあたり、理由を説明する必要はありません。ただし、事前の明示的な同意があって仮想アイテムまたはサービスの提供が開始された場合には、購入を取り消す権利はなく、この場合、皆様は、当該仮想アイテムに関する取消権を喪失することを認め、これに同意いただくものとします。
本規約への同意を取り消すには、取消しの意思をMetacoreに通知し、本サービスの使用を中止する必要があります。仮想アイテムのライセンスまたは本サービスの購入を取り消すには、正式な取引当事者に通知する必要があります。正式な取引当事者は、Metacoreであることもあれば、購入の際に利用した認定パートナー（モバイルプラットフォームやソーシャルネットワークなど）であることもあります。Metacoreが正式な取引当事者でない場合、Metacoreは購入取消しの要求に応じることはできず、その義務も負いません。
取消権を行使するには、本規約の冒頭に指定されたアドレスに電子メールで取消しの意思を明白に表明する必要があります。取消しを表明する文章のモデルを以下に記しますが、これを使う必要はありません。取消可能期間の満了前に、取消権の行使に関する連絡を送信すれば十分です。
仮想アイテムのライセンスまたは本サービスの購入を取り消した場合、購入取消しの決定を正式な取引当事者に通知した日から14日以内に、購入代金の払い戻しを受けることができます。払い戻しは、皆様が別段の同意をした場合を除き、最初の支払いに使用したのと同じ支払手段で行われるものとします。かかる払い戻しによって手数料が発生することはありません。
取消しを表明する文章例
宛先：Metacore Games Ltd, Porkkalankatu 24, 00180 Helsinki, Finland
I hereby give notice that I withdraw from my contract of sale for the provision of the following item: [購入品をできるだけ詳細に明記してください], ordered on [購入日を記入してください].（訳：[購入日]に購入した[購入品]について、私は、以下の品目の提供に関する売買契約を本書をもって取り消すことを通知します）
[住所と氏名を記入してください]、[日付を記入してください]
4. アカウント
弊社は、その裁量により、皆様がアカウントを作成、またはその他の方法で本サービスに登録できるようにする（「アカウント」といいます）場合があります。皆様に対してアカウントのパスワードを選択するよう求められる場合がありますが、他の認証情報を使用してアカウントにアクセスすることもできます（「ログイン認証情報」といいます）。皆様は、自身のログイン認証情報を他者に提供せず、他者にログイン認証情報やアカウントの使用を許可しないものとします。皆様は、自身の単独責任においてログイン認証情報の秘密を保持するものとし、その使用（購入や仮想アイテムを含みます）のすべてに責任を負うものとします。弊社は、皆様のログイン認証情報を使用して皆様のアカウントにログインしたあらゆる人が、皆様自身であると見なせるものとします。
弊社は、アカウントに関連する行動が180日以上見られない場合に、皆様のアカウントを削除する権利を留保します。このような場合、当該アカウントに関連する仮想アイテムにアクセスすることができなくなり、当該仮想アイテムの返金は行われません。
5.ユーザーコンテンツ
「ユーザーコンテンツ」とは、皆様が本サービスを通じてアップロードまたは送信する、または他のユーザーがアップロードまたは送信する、チャットのコンテンツ等のあらゆるメッセージ、画像、音声、並びにすべての素材、データおよび情報をいいます。
Metacoreは、皆様によるユーザーコンテンツの提出について責任を負いません。また、不適切なコンテンツまたは行動がないかについて、本サービスを監視する責任を負いません。Metacoreは、すべてのユーザーコンテンツについて事前審査または監視を行うものではなく、また行うことはできません。皆様による本サービスのご利用は、皆様ご自身のリスク負担で行って頂きます。本サービスをご利用になることで、皆様が、攻撃的、わいせつ性のある、またはその他皆様の期待に反したユーザーコンテンツに触れる危険性があります。本サービスに関連して利用することのできるユーザーコンテンツの利用に関するすべてのリスクは、皆様が負担するものとします。皆様と本サービスの他のユーザーとの間で紛争が生じたとしても、Metacoreはその当事者ではなく、かかる紛争に関与する義務を負わないものとします。また、当該紛争に起因する、または何らかの形で関連する請求、要求、および損害（その種類および性質、既知および未知の当否、また実際のものであるか結果的なものであるかを問いません）に対する責任について、皆様は、Metacore（および弊社の役員、取締役、代理人、子会社、合弁会社、および従業員）を免責するものとします。
弊社は、弊社の裁量で、その担当者または技術的な方法により、皆様の本サービスにおけるやり取りまたは皆様が本サービスをご利用中の通信（チャットコンテンツを含みます）の監視および／または記録を行うことがあります。本規約に同意することで、皆様は、前記の監視および記録に対して取消不可の同意をしたこととなります。皆様は、チャットテキスト又は音声通信を含めたユーザーコンテンツの送信に関して、秘匿性を期待しないことを確認し、同意します。
Metacoreは、理由の有無や内容にかかわらず、いつでも予告なしに、独自の裁量でユーザーコンテンツの審査、監視、禁止、編集、削除、アクセスの無効化、またはその他の方法による利用停止を行う権利を留保します。弊社が、いずれかの時点で本サービスを監視することを選択した場合でも、弊社はユーザーコンテンツについて一切の責任を負わず、不適切なユーザーコンテンツを修正または削除する義務を負わないものとします。
本サービスには、指定されたトピックについての皆様のお気づきの点やコメントを含め、皆様がユーザーコンテンツを掲載することのできるチャットおよびこれに類する機能が含まれていることがあります。皆様が共有するアイデアや情報を他のユーザーが使用しないことを弊社が保証することはできません。そのため、秘密にしておきたい、もしくは他人に使ってほしくないアイデアや情報がある場合には、本サービスには掲載しないでください。弊社は、皆様が提供することを選択したアイデアや情報について、評価、利用または補償する責任を負いません。
本サービスのご利用中にユーザーコンテンツを送信または提出することで、皆様は、当該送信または提出について以下の事項を表明し、保証したことになります： (a)機密情報または誤解を招くものではないこと。(b)法律、契約上の制限または第三者の権利に違反していないこと。また、そのユーザーコンテンツに含まれる個人情報または知的財産について第三者から許可を得ていること。(c)ウイルス、アドウェア、スパイウェア、ワームまたは他の悪意のあるコードが含まれていないこと。
Metacoreは、ユーザーコンテンツの所有権を主張するものではありません。本規約によって皆様は、ご自分のユーザーコンテンツおよびその改変物、派生著作物を、弊社による本サービスの提供に関係して（本サービスの宣伝および販売促進を含みます）あらゆる方法で複写、複製、修正、翻案、改変、派生著作物の作成、製造、一般公開、製品化、出版、頒布、販売、ライセンス、譲渡、賃貸、送信、公表、公演、またはその他の方法で商用利用することのできる、非独占的、取り不能、無期限、譲渡可能、全額支払い済み、ロイヤリティ不要、かつ全世界を対象とするライセンス（第三者へのサブライセンスおよび譲渡を含みます）および権利をMetacoreに付与することになります。Metacoreは、本規約に基づきMetacoreに付与されたあらゆる権利を他者に行使させることができるものとします。皆様はさらに、ユーザーコンテンツに含まれる皆様の名前、似顔、およびその他の情報または素材を、ユーザーコンテンツに関連して、皆様に対する義務を伴わずに使用し利用する無条件かつ取消不能な権利を、本規約によってMetacoreに付与することになります。法で禁じられる場合を除き、ユーザーコンテンツの中に皆様の氏名表示権および人格権のいずれかまたは両方がある場合、皆様は、ユーザーコンテンツが何らかの方法で改変または変更されたか否かにかかわらず、これを放棄するものとします。Metacoreに付与されたライセンスは、本規約の終了後も存続します。
Metacoreは、ユーザーコンテンツに対する皆様の知的財産権を監視したり権利行使する義務を負わないものとします。
6.要請のない素材
Metacore、その関連会社、並びにこれらの取締役、役員、従業員、および請負業者は、一方的に提出されたアイデアや製品の提出物（例えば、ゲームやその他の製品のアイデア、ストーリー、脚本、アートワーク、音楽や視聴覚作品、コンセプト、その他の創造的な素材であり、これらを「要請のない素材」といいます）を、その種類、形式、および送信手段を問わず受け入れず、考慮しません。要請のない素材は、提出しないでください。ただし、皆様が要請のない素材を提出した場合、付随するメッセージまたはその他の文書に秘密扱いと皆様が記載した場合であっても、かかる要請のない素材が秘密扱いされないことに皆様は同意するものとします。また、皆様は、Metacoreが皆様および第三者に報酬を支払うことなく、要請のない素材を使用し商用利用できることに同意し、要請のない素材について、本規約に定めるユーザーコンテンツと同等のライセンスおよび権利をMetacoreに付与するものとします。
7.行動規範
本第7条に記載されている行動規範に違反して本サービスを利用することは固く禁じられており、これにより、制限された皆様の権利が直ちに取り消され、皆様が法的責任を負う可能性があります。なお、この場合でも、本規約の他の箇所で規定されているMetacoreの権利は制限されません。
皆様は、いかなる状況においても以下を行わないものとします。
- 本サービスの精神または趣旨に反すると弊社が判断する行為、または本サービスを不適切に利用すること。
- 本サービスを商用目的で利用すること。
- チート、不正利用、自動化ソフトウェア、エミュレータ、ボット、ハッキング、改造データ、または本サービスを改変もしくは妨害するために設計された不正な第三者ソフトウェアの使用に直接的または間接的に関与すること。
- 本サービスの正常な運営を妨げ、妨害し、またはその他の方法で悪影響を与えたり、他のユーザーが本サービスを利用する際に、その体験に悪影響を与えるおそれのあるような行動をすること。これには、ランキング操作行為、本サービスのエラーを悪用して他のプレイヤーに対する不公正な優位性を得る行為、および本サービスの設計を故意に悪用したり、これに反するその他の行為を含みます。
- 本サービスの提供またはサポートのために使用されるコンピュータもしくはサーバーを中断させるか過度な負荷を与える、またはそのような中断もしくは過度な負荷の発生を補佐するか、それに加担すること。
- 何らかの種類の攻撃（ウイルスの流布、本サービスに対するサービス拒否攻撃、または本サービスもしくは他者の本サービスの使用もしくは享受を妨害しようとする行為を含みます）を開始し、支援し、またはこれに関与すること。
- Metacoreが提供するユーザーインターフェース以外の方法で、本サービス、他者が登録もしくは使用しているアカウント、または本サービスに接続されているコンピュータ、サーバー、もしくはネットワークへの不正アクセスを試みること。
- 虐待的、脅迫的、わいせつ的、中傷的、もしくは名誉毀損的であり、または人種的、性的、宗教的、もしくはその他の理由により不快もしくは攻撃的な情報を本サービス内に、または本サービスに関連して投稿したり、有害な行為（情報を繰り返しかつ一方的に投稿するなど）を継続的に行うこと。
- ヌード、過度の暴力、もしくは攻撃的な内容を含む情報、またはそれらへのリンクを含む情報を投稿すること。
- 他の個人もしくはグループ（Metacoreの従業員およびプレーヤーサボート担当者を含みます）に対して嫌がらせ、罵倒、または危害を与え、これを試み、またはこの行為を支持したり、扇動したりすること。
- 著作権、商標、特許、営業秘密、プライバシー権、パブリシティ権もしくは個人や組織の権利を侵害する素材や情報を、本サービスを通じて利用できるようにすること。または、他者になりすますこと。
- 適用される法律で明示的に許可されている場合を除き、本サービスを提供するために使用されている基礎的なソフトウェアまたはその他の知的財産をリバースエンジニアリングし、逆コンパイルし、逆アセンブルし、解読し、またはその他の方法でそのソースコード導き出そうとすること。
- 本サービスの他のユーザーに対してログイン認証情報、その他のログインに関わる認証情報、もしくは個人情報を求めること（これらの行為をしようとすることも含みます）。
- 本サービスを通じて、個人データ、個人を識別可能な情報（文字、画像もしくは映像の形態を問わず）、身分証明書、またはクレジット等金融に関する情報を含む個人情報を収集するまたは掲載すること。
- ギャンブル、賭博、または賞金もしくは報酬を直接的もしくは間接的に獲得できる類似の行為のために本サービスを使用すること。これには、プレイヤーとして自分が参加しているゲームの結果に対して賭けをすることも含み、料金や賭け金を伴うか否かを問いません。
弊社は、どのような行為が本行動規範の違反にあたるか、またはその他本利用規約の意図または精神から外れているかを判断する権利を留保します。その結果として弊社は、皆様の本サービスの全部もしくは一部の利用禁止を含む措置を講じる権利を留保します。
8.本サービスまたはアカウントの停止および解約
その他の救済措置を制限することなく、弊社は、(i)皆様が本規約を遵守していないかその疑いがある場合、または(ii) 本サービスを違法にもしくは不正に利用している場合、またはそのおそれがある場合には、皆様に対し、通知の有無を問わず、アカウントもしくは本サービスまたはそれらの一部へのアクセスを制限、停止、解除、修正または削除できるものとします。アカウントが解除されたまたは制限されたことを理由として、皆様は、本サービス内でのユーザー名およびサービス上の人物像、並びに皆様による本サービスの利用に関連する一切の利益、特権、仮想アイテムを喪失することがありますが、弊社はこれらの喪失または結果について、皆様に賠償する義務を有しません。
ユーザーがリスクまたは法的責任の可能性を生じさせ、第三者の知的財産権を侵害し、または本レター、弊社の規約もしくは方針に反する行為をしていると弊社が考える場合、弊社は、その他の救済を制限することなく、本サービスおよびアカウントまたはその一部を制限、停止、または解除し、ユーザーが本サービスにアクセスするのを防止するための技術的および法的な措置を取れるものとします。更に弊社は、適切な状況の下、弊社の単独裁量で、第三者の知的財産権を繰り返し侵害している可能性のあるユーザーのアカウントを停止または解除できるものとします。
9.保証の否認
適用される法律に基づき許容される最大限度まで、本サービスは「あるがままの状態」で、かつ「入手可能な限りにおいて」皆様が利用するものとして提供されるものであり、いかなる種類の保証（黙示・明示の別を問わず、商品性、特定目的への適合、権原、非侵害、および取引の過程または取引上の慣習から発生する、それぞれの保証を含みます）も伴いません。Metacoreは、皆様が選択した時間または場所で本サービスにアクセスまたは利用できること、サービスが中断されないこと、エラーが発生しないこと、欠陥が修正されること、および本サービスにウイルスやその他の有害なコンポーネントが含まれていないことを、いずれも保証しません。
一部の法域（欧州連合の加盟国など）では、特定の保証を排除することが認められていません。したがって、上記の免責が皆様に適用されない場合があります。その代わり、かかる法域では、前述の免責事項はその法域の法律で認められている範囲にのみ適用されるものとします。さらに、皆様は、皆様の法域においてこれ以外の法的権利を有している可能性があり、本規約のいかなる内容も、皆様が消費者として有する法定の権利を侵害するものではありません。
皆様が EU 加盟国に居住する消費者である場合、皆様には適合性の法的保証が与えられます。この保証に基づき、Metacore は、(i)本サービスの1回限りの供給(仮想アイテムの提供など)から2年以内、または(ii)本サービスの継続的な提供期間中のいずれかの時点で、皆様が発見した適合性の欠如に対して責任を負う場合があります。本サービスが不適合であることが証明された場合、皆様は、条件が満たされれば、(i)補足的な履行を要求することができ、(ii)場合に応じて、本規約の解約または価格の引き下げを行うことができ、適用される法律に従うことを条件として、(iii)実際の損害または費用の補償を請求することができます。ただし、本サービスのうち無料で提供する部分は除きます。
10.責任の制限
この第10条には、弊社の責任制限について規定していますので、よくお読みください。
10.1 皆様がEEAまたは英国の居住者である場合、第10.2条が適用されます。
10.2いかなる場合においても、Metacore は、本サービス、本規約、またはプライバシーポリシーに関連して発生した不可抗力による間接的な損失または損害、および義務の違反について、皆様に対して責任を負わないものとします。本規約またはプライバシーポリシーのいかなる条項も、適用される法律の下で除外または放棄することがいずれもできない、除外または放棄することがいずれもできない権利または損害を除外することを想定したものではありません。これには、詐欺に対する責任、または Metacoreの過失によって発生した死亡または人身傷害に対する責任が含まれます。
10.3 皆様がEEA以外または英国以外の国の居住者である場合は、第10.4条が適用されます。
10.4 法が許容する最大限度まで、Metacoreは、何らかの形で本規約または本サービスに起因または関係する、いかなる間接損害、偶発的損害、結果的損害、特別損害、懲罰またはこれに類する損害（逸失収入、逸失利益、データの喪失、事業の停止、またはその他の無形的損害（その認定方法を問いません）を含みますがこれらに限定されません）についても、その根拠が契約責任、不法行為責任、またはその他の法理であるかを問わず、また、弊社が当該損害の可能性について知らされていた場合であっても、責任を負わないものとします。法律によって禁じられていない限りにおいて、Metacoreは、皆様が最初に賠償を請求した日の直近過去6か月間に皆様が本サービス（仮想アイテムを含みます）の対価として本規約に従い弊社に支払った金額を超えて、責任を負わないものとします。当該期間中に皆様が本サービス（仮想アイテムを含みます）の対価として弊社に何も支払っていない場合、皆様は、弊社との紛争に関する唯一の救済措置（およびMetacoreの排他的責任）が、本サービスの使用を中止し、アカウントを解約することであることを承知し、その旨同意するものとします。
10.5 本第10条「責任の制限」の目的上、Metacoreのライセンサーおよびその他のパートナーは、特定された責任の制限に関する第三者たる受益者であり、皆様に対して本規約の履行を強制できるものとします。
10.6 本規約のいかなる規定も、消費者が持つ法定の権利に影響を与えず、Metacoreの重過失または故意の不正行為から生じる責任、および弊社の過失または詐欺行為に起因する死亡または人身傷害に関する責任を排除せず制限しないものとします。
10.7 皆様は、皆様による本サービスの利用、または本規約の違反に起因または関係して第三者が主張した請求、要求、損害、またはその他の損害（合理的な弁護士報酬を含みます）について、Metacore（および弊社の役員、取締役、代理人、子会社、合弁会社、および従業員）を免責し、防御し、その全損害を補償する旨、同意するものとします。ただし、権利の侵害が、皆様の意図的行為または過失のいずれに因るものでもない場合、前文は適用されないものとします。
11.紛争解決
この「紛争解決」の条項は、弊社と皆様との間の合意事項を構成するものです。皆様とMetacoreは、この仲裁合意に記載されている紛争解決のプロセスが、本規約、プライバシー通知、または本サービスに関連する紛争または請求に適用されることに合意します。紛争にはあらゆる種類の請求が含まれ、コモンロー、衡平法上、または成文法上の請求も含まれますが、これらに限定されません。紛争解決のためのプロセスは、皆様が自身のアカウントの使用を中止し、アカウントを削除し、または本サービスの使用を中止した場合でも適用されます。また、皆様と弊社がこの仲裁合意を締結する前に発生した紛争にも適用されます。
本第11条は、米国またはカナダの居住者のみに対して適用されます。
11.1 非公式な紛争解決
皆様は、仲裁手続きを開始する前に、少なくとも30日間、紛争を非公式に解決する試みをMetacoreと直接に行うものとします。非公式な紛争解決プロセスは、legal@metacoregames.comを通じて、皆様が紛争について書面でMetacoreに通知したときに開始されます。
11.2. 仲裁の合意
請求が下記の例外に該当する場合を除き、皆様またはMetacoreのいずれも、最終的かつ拘束力のある仲裁のみに対し紛争を付託し解決するよう選択できるものとします。皆様またはMetacoreが、本仲裁合意で明記された仲裁で解決可能な請求を裁判所に提起した場合、いずれの当事者も、裁判所に対し、仲裁による請求の解決を両当事者に命じるよう求めることができます。仲裁人は、第11条（「紛争解決」）のいずれかの部分について、それが有効であるか、執行可能であるか、または請求に適用されるかどうか、請求が仲裁できるかどうかを決定する独占的な権限を有するものとします。
仲裁手続は、中立な立場の仲裁人によって執り行われるものとします。このことは、裁判官や陪審員による裁判で紛争を解決する権利を皆様とMetacoreが放棄することに合意したことを意味します。仲裁の規則は、より正式な訴訟手続とは異なります。例えば、相手側に情報共有を強制する権利は、正式な訴訟での証拠開示手続きと呼ばれるプロセスよりも制限されることがあります。仲裁人が決定を下した後、その決定は最終的なものとなります。皆様またはMetacoreは、仲裁人に対し、決定または裁定、およびその理由を書面に記すよう求めることができます。いずれの当事者も、裁判所に対して仲裁人の最終決定または裁定の確認または確定判決を求めることができ、これにより当該決定または裁定は裁判所の判決と同じになります。仲裁の結果は、非常に限られた状況を除いて、通常、裁判を通じて変更することはできません。
11.3. 仲裁プロセス
仲裁は、米国仲裁協会（以下「AAA」といいます）によって執り行われるものとします。仲裁は、AAAの消費者仲裁規則、および該当する場合にはAAAの大規模仲裁補足規則に準拠するものとします。当該規則は、本規約およびAAAによって修正される場合があります。本規約とAAAの規則や手続きとの間に矛盾がある場合は、本規約に従うものとします。AAAの規則を確認する場合、または仲裁を開始する場合は、AAAのウェブサイト（www.adr.org/rules）にアクセスしてください。両当事者のいずれかが仲裁の開始を決定した場合、AAA規則に規定された、書面による仲裁要求を相手方当事者に送付するものとします。
仲裁手数料は、AAAの消費者仲裁規則によって決定されるものとします。仲裁人がその手数料が過大であると判断した場合、Metacoreがその手数料を支払います。各当事者は、自身に発生する弁護士報酬および費用を支払うものとします。ただし、有利な裁定を得た当事者が弁護士報酬および費用を回収できる請求内容である場合、仲裁人は、適用される法に基づいて弁護士費用を裁定できるものとします。いずれかの当事者が、その後の裁判を通じて仲裁人の決定または裁定の有効性に異議を申し立てたものの、それが却下された場合、その当事者は、当該異議申立てに関連する相手方当事者の費用および弁護士報酬を支払うものとします。
仲裁は、米国カリフォルニア州ロサンゼルス、または皆様がお住まいの郡または県のいずれかで行われます。法律により義務付けられる場合を除き、一方の当事者または仲裁人のいずれも、両当事者の事前の書面による合意なくして、本契約に基づく仲裁の存在、内容および結果を開示することはできません。
11.4. 仲裁合意に対する例外事項
第11条に記載された仲裁合意は、以下の紛争には適用されないものとします。
- 知的財産に関する主張（例えば、著作権、商標、トレードドレス、ドメイン名、特許、営業秘密、またはその他の知的財産権の行使、保護、またはその有効性に関する主張など）。
- 不正コピー、または不法行為による妨害に関連した請求。
- 法律上、仲裁合意の対象とならない請求であって、仲裁合意を可能にする連邦法が適用にならないもの。
- 少額裁判所が取り扱う請求
これらの例外規定により仲裁対象外となった紛争は、第13条（「仲裁の対象とならない紛争の裁判地」）に記載された、管轄権を有する裁判所で解決されるものとします。
11.5. 集団訴訟の禁止
皆様とMetacoreは、お互いに対する請求が個別にしか行えないことに合意します。
これは、以下を意味します。
- 皆様は、集団訴訟、団体訴訟、統合訴訟、および代表訴訟の原告または集団構成員としてMetacoreに対して請求を行うことはできません。弊社にも同様に適用されます。
- 仲裁人は、他者の請求と皆様の請求を1つの事案にまとめたり、集団、団体、統合、または代表によるいずれの仲裁手続きも執り行うことはできません。
- この事案における仲裁人の決定または裁定は、他者には適用されず、他者の紛争の決定に使用することはできません。
実質的に類似した性質の仲裁に関する25件以上の個別の仲裁要求が、同じ法律事務所、同じ法律事務所のグループ、または同じ組織により、またはそれらの支援を受けて、Metacoreを相手どって提出されているか、当該複数事案全体にわたり代表者が一貫しているか調整されている場合、皆様とMetacoreは、仲裁の管理と解決の効率を高めるために、すべての当該仲裁要求を、消費者の大規模仲裁に関するAAAの大規模仲裁補足規則に従って処理されることに合意するものとします。これらの事案は、対面、電話、またはビデオ会議による聴聞ではなく、文書によって審理されます。1人の仲裁人に複数の事案が割り当てられることがあります。仲裁は、書類の提出に基づいて行われ、直接または口頭による聴聞は行われません。この大規模仲裁条項は、この条項に明示的に規定されている場合を除いて、いかなる種類の集団的または集合的訴訟も認められるものと解釈されないものとします。
本条（第11.5条「集団訴訟の禁止」）が執行不能または無効であると判断された場合、第11.1条から第11.6条を含む第11条の全体が無効となります。
11.6. 仲裁合意および集団訴訟禁止規定の拒否
皆様は、上記の仲裁合意および集団訴訟禁止規定（第11.1条から第11.5条まで）を拒否し、これらの条項に拘束されないよう選択することができます。これを行うには、件名を "ARBITRATION AND CLASS ACTION WAIVER OPT-OUT "とし、拒否することを決めた旨を記した書面通知をlegal@metacoregames.comに送付してください。 その際には、皆様が本サービスを初めてご利用になった日、またはこの拒否ができるようになった日のいずれか遅い方から30日以内に、この通知を弊社に送付する必要があります。その期間内に弊社に通知を送らなかった場合、紛争を仲裁に付託するよう拘束されることになります。この仲裁規定を拒否された場合、Metacoreもその規定に拘束されなくなります。
11.7. 仲裁の合意に対する変更
Metacoreは、第11条の変更について、30日前に本サービスまたはその他の類似の手段を用いて通知します。本第11条の変更は、30日目に発効し、30日目以降に発生した請求のみを対象として将来に向かって適用されます。
皆様が本第11条の仲裁合意を最初に受諾した日（またはその後の本条の変更を受諾した日）以降にMetacoreが本条を変更した場合、皆様は、本第11条の変更が有効となった日（上記の「効力発生日」の日付または当該変更を通知する弊社から皆様への他の通信の日付に示されている日をいいます）から30日以内に、「ARBITRATION AND CLASS ACTION WAIVER OPT-OUT」（仲裁および集団訴訟の権利放棄に対する拒否）という件名の書面による通知を弊社に送付（電子メール：legal@metacoregames.com）することにより、本条の変更を拒否することができます。皆様による拒否は将来に向かってのみ適用され、皆様の拒否または変更前に発生した請求、および皆様の拒否または変更前の事情を理由とする請求には影響を与えません。皆様は、変更から30日後に本サービスを継続して使用した場合、それらの変更を受け入れたものとみなされることに同意するものとします。
12.適用法
12.1 皆様がEEAまたは英国の居住者である場合、第12.1条が適用されます。
12.2 本規約およびプライバシーポリシーは、法の抵触に関する規則を考慮することなく、皆様の居住国の法律に準拠し、同法に基づいて解釈されるものとします。すべての紛争の専属管轄権は、居住国の管轄裁判所にあります。皆様がEEAのいずれかの国の居住者である場合、裁判に代わる紛争解決の手段として欧州委員会が提供するオンライン紛争解決プラットフォームを利用することもできます。なお、Metacoreはこのような代替的紛争解決プラットフォームを利用する義務を負わない場合がありますので、ご承知おきください。
12.2 皆様がEEA諸国、英国、米国、またはカナダの居住者でない場合は、第12.3条が適用されます。
12.3 本規約およびプライバシーポリシーは、法の抵触に関する規則を考慮することなく、フィンランドの法律に準拠し、同法に基づいて解釈されるものとします。皆様が居住する国の法律で別段の定めがある場合を除き、すべての紛争の専属管轄権はフィンランドのヘルシンキ地方裁判所にあります。
12.4 皆様が米国またはカナダの居住者である場合は、第12.5条が適用されます。
12.5 仲裁合意の解釈と執行、および第11条の集団訴訟禁止規定は、米国連邦仲裁法(その手続規定を含みます)に準拠するものとします。本規約、プライバシーポリシー、または本サービスに起因または関連するいかなる紛争も、法の抵触に関する規定を考慮することなく、すべての点において米国カリフォルニア州の法律に独占的に準拠するものとします。
13.仲裁対象外の紛争の裁判地
米国またはカナダの居住者である場合、Metacoreに対する請求または紛争のうち、第11条に基づく仲裁の対象とならないものは、カリフォルニア州ロサンゼルス郡に所在する連邦裁判所または州裁判所によってのみ解決されるものとします。
14.一般条項
14.1. 分離可能性
皆様とMetacoreは、ある法域の管轄裁判所が本規約もしくは弊社のプライバシー通知の全体または一部を違法、執行不能、または無効と判断した場合、当該規定は、当該法域に関する限り、無効または執行不能と決定された範囲に限って、その他の意味またはその他の法域での有効性もしくは執行可能性に影響を及ぼすことなく、また、残りの規定に影響することなく、効力を失うものとし、残りの規定は従前どおり有効とすることに合意します。
14.2. 譲渡
Metacoreは、本規約および／またはプライバシー通知の全部または一部を、皆様の同意の有無にかかわらず、譲渡または委譲することができます。皆様は、Metacoreの書面による事前の同意なくして、本規約またはプライバシー通知に基づく権利義務を譲渡または委譲することはできません。皆様による無許可の譲渡または委譲は無効です。
14.3. 追加方針
Metacoreは、フォーラム、コンテンツまたはロイヤルティプログラム等、特定のサービスに関連する追加方針を公表することがあります。これらのサービスをご利用頂く権利は、当該方針および本規約の規定に従うものとします。
14.4. 完全合意
本規約、追加方針および本利用規約に明示的に組み込まれるあらゆる文書（プライバシー通知を含みます）は、皆様とMetacoreの間の了解事項の全部を記載したものであり、電子的手段、口頭または書面によるものか、または慣行、実務、方針もしくは前例により本サービスに関して皆様と弊社の間で確立されたものかの別を一切問わず、本件に関する両当事者間の従前の了解事項の全部に優先します。
「〜を含みます」という場合、「〜を含みますがこれらに限定されません」という意味も含むとみなされるものとします。
14.5. 権利放棄の否定
Metacoreが、本規約またはプライバシー通知の規定の厳格な履行を皆様に対して要求または執行しない場合、またはそれらに基づく権利を行使しない場合でも、その事項に関して、またその他の事項に関して、これらの規定を主張しもしくはこれらの権利に依拠するMetacoreの権利が放棄されたとは解釈されないものとします。
Metacoreが本規約またはプライバシー通知の規定、条件または要件を明示的に放棄した場合でも、将来においてこれらの規定、条件および要件を遵守する義務を免除したことを意味しません。
14.6. 通知
弊社は皆様に対し、本サービス上での掲示を通じて、および電子メールを通じて、または皆様が弊社に提供した連絡先へのその他の通信手段で通知を行えるものとします。本規約またはプライバシー通知に基づいて皆様が行い、または皆様から頂く必要のあるすべての通知は、Metacore Games Ltd. Attn: Legal, Porkkalankatu 24, 00180 Helsinki に宛てた書面によるものとします。その際、写しをlegal@metacoregames.comに送信してください。
14.7. 衡平法による救済措置
皆様は、本規約に基づきMetacoreに対して付与された権利および発生した義務が、弊社に固有で、かつ他と置き換えられない性質のものであり、その損失はMetacoreに回復不能な損害を与え、金銭的損害賠償だけでは代替できないことを承知するものとします。したがい、皆様による違反が生じ、または違反が予想される場合、Metacoreは、保証金、保証人、および損害賠償の証明を提出する義務を負うことなく、差止命令またはその他の衡平法上の救済を受ける権利を有するものとします。
皆様は、行為差止め等の衡平法上の救済を求め、または本サービスの運営、これに関連して公開された広告等の資料の利用、もしくは本サービスまたはこれを通じて使用、表示されるコンテンツ等の素材の利用をそれぞれ禁止もしくは差し止める権利を、撤回しない形で放棄すると共に、自らが行う請求を、第10条によって制限される金銭による賠償請求に限定することに同意するものとします。
14.8. 禁輸措置の遵守
皆様は、本サービスに適用されるすべての国内および国際的な輸出に関する法律および規則(随時修正される場合があります)を順守する必要があります。これには、仕向先、ユーザー、および用途に関する制限が含まれます。
14.9. 不可抗力
Metacoreは、自身が管理しうる合理的な範疇を超えた原因のために履行が遅延し、または履行されない場合（天災、戦争、伝染病の蔓延、テロ行為、暴動、通商禁止、行政、司法ないし軍事当局の行為、火災、洪水、事故、ストライキ、または輸送手段、燃料、エネルギー、労働力もしくは材料の不足等、Metacoreの支配を超えた不測の状況または原因のために、本利用規約に基づく履行がなされない場合を含みます）については、責任を負わないものとします。
14.10. 言語
本規約は英語で書かれており、他の言語に翻訳されている場合があります。英語版が拘束力を有し、優先されるものとします。
15.Appleデバイスに関する追加条件
Appleブランドのデバイスを通じて本サービスにアクセスまたは使用される場合、以下の追加条件が適用されます。これらの追加条件は、本規約（責任の制限を含みます）に従うものとします。
本規約は、皆様とMetacoreとの間で締結されるものであり、Apple, Inc. (「Apple」といいます）は、以下に規定する第三者たる受益者としての場合を除き、本規約の当事者ではありません。本サービスの提供責任を負うのはMetacoreであり、Appleではありません。
本規約で皆様に付与されたライセンスは、AppleのApp Storeのサービス利用規約およびそこに記載されている第三者の契約条件で定められている、許可された使用ルールに従うものとします。
Appleは、皆様に対して、本サービスに関するメンテナンスやサポートサービスを提供する義務を一切負いません。
適用される保証に本サービスが適合しない場合、皆様はAppleに通知することができ、Appleは本規約に基づき当該本サービスの購入代金を返金します。適用される法律で認められる最大限の範囲において、Appleは、本サービスに関して他のいかなる保証義務も負いません。
Metacoreと皆様の間においては、AppleではなくMetacoreが、本サービスに関連する皆様の請求に対処する責任を負います。この請求には、(i)製造物責任に関する請求、(ii)適用される法律または規制要件に本サービスが適合していないという請求、および(iii)消費者保護または同様の法律に基づいて生じる請求が含まれます。
本サービスまたは皆様による本サービスのご利用が第三者の知的財産権を侵害した場合、皆様は、当該知的財産権侵害の請求に関する調査、防御、和解および免責について、Appleに責任を負わせないものとします。
AppleおよびAppleの子会社は、本規約の第三者たる受益者です。皆様が本規約に同意された場合、Appleは、第三者たる受益者として皆様に対して本規約の規定を強制できる権利を有し、その権利を承諾したものとみなされます。
本サービスを利用する際、皆様は、本サービスと相互に作用するプラットフォーム、ウェブサイト、技術、またはサービスに適用されるあらゆる第三者の規約を遵守しなければなりません。