시행일: 2024년 3월 14일. 11항의 변경 사항은 시행일로부터 30일 경과 후 발효됩니다.
Metacore Games Ltd - 이용 약관
이 이용 약관("약관")은 귀하와 Metacore Games Ltd(핀란드 사업자등록번호는 2661926-6이고, 주소는 Porkkalankatu 24, 00180 Helsinki, Finland이며, 이메일 주소는 contact@metacoregames.com임. 이하 "Metacore" 또는 "당사"라 칭함) 사이에서 적용됩니다. 이 약관은 귀하가 Metacore의 게임, 웹사이트, 고객 지원 및 관련 서비스("서비스")를 이용하는 행위에 관한 구속력 있는 계약이므로, 유의해서 읽으시기 바랍니다.
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관련 법률에 의해 금지되지 않는 한, 서비스를 통해 이루어지는 가상 아이템(아래에 명시됨)의 모든 구매 및 상환은 종국적인 효력을 가지며 환불되지 않습니다. 귀하는 서비스에서 사용하기 위한 가상 아이템(아래에 명시됨)의 제공이 구매 또는 상환 즉시 개시되는 절차이며, 그리고 해당 절차가 개시된 경우 귀하는 철회권을 행사할 수 없다는 점을 인정하고, 이에 동의합니다.
귀하가 이 약관을 수락하는 경우, 귀하는 귀하가 귀하의 거주 국가에서 적어도 13세 이상이거나 법률상 성년에 해당함을 확언하는 것입니다. 그렇지 않은 경우, 귀하의 법률상 보호자 또는 그 밖의 친권 행사자가 반드시 이 약관을 검토하고 동의해야 합니다.
당사의 서비스는 끊임없이 진화하고 있습니다. 예컨대, 당사는 서비스의 초기 테스트 버전을 제공할 수도 있으며, 이러한 버전은 완전한 기능을 구비하지 않거나, 중대하게 변경되거나, 테스트 기간 동안 또는 그 후에 완전히 철회될 수도 있습니다. 초기 테스트 단계 이후라 할지라도, 당사의 서비스는 당사의 재량에 따라, 그리고 엄격히 적합성을 유지하기 위해 필요한 범위를 넘어서, 변경되거나, 업데이트되거나, 업그레이드될 수 있습니다. 당사가 서비스를 변경하는 경우, 귀하는 서비스 이용을 지속하기 위해서 업데이트, 업그레이드 또는 그 밖의 변경 사항을 수락 및/또는 설치해야 할 수도 있습니다. 당사는 서비스의 전부 또는 일부에 대한 제공 및/또는 지원을 중단할 수 있는 권리가 있으며, 이렇게 중단되는 시점에 귀하가 서비스의 전부 또는 일부를 이용할 수 있는 권리는 자동으로 종료됩니다. 이러한 경우, 관련 법률에 의해 금지되지 않는 한, 당사는 환불 또는 그 밖의 보상을 제공할 의무를 부담하지 않습니다. 가상 아이템 이용이 가능한 일부 서비스의 제공을 중단하는 경우(예컨대, 인앱 구매가 가능한 모바일 게임의 만료), 당사는 합리적으로 사전에 고지하기 위해 상업적으로 합리적인 노력을 다할 것입니다.
11.7항 "중재합의에 대한 변경"에 영향을 끼치지 않을 것을 전제로, Metacore는 서비스상에 변경 사항을 게시함으로써 언제든지, 이 약관, 개인정보 처리방침 및 Metacore의 그 밖의 관련 정책을 당사의 재량에 따라 변경, 수정, 추가 또는 삭제할 수 있는 권리가 있습니다. 예컨대, 관련되는 법령, 기술, 당사의 사업 모델 또는 플레이어 행동의 발전으로 인해서, 이러한 조치가 필요하게 될 수도 있습니다. 서비스를 계속 이용하는 경우, 귀하는 이러한 변경 사항을 수락한 것으로 간주됩니다. 어느 시점이든 귀하가 당시에 시행 중인 이 약관, 개인정보 처리방침, 또는 귀하의 서비스 이용과 관련되는 Metacore의 그 밖의 정책, 규칙 또는 행위 준칙의 어느 부분에 대해서라도 동의하지 않는 경우, 이 계약은 즉시 종료되고, 귀하가 서비스를 이용할 수 있는 권리 또한 종료되며, 귀하는 서비스 이용을 중단해야 합니다.
당사는 https://metacoregames.com/privacy-policy에서 열람 가능한 당사의 개인정보 처리방침에 따라 귀하의 개인정보를 처리합니다.
서비스의 일환으로, 당사는 귀하의 친구 또는 그 밖의 정해진 상대방과 플레이할 수 있는 기회를 귀하에게 제공할 수도 있습니다. 귀하가 적절한 스킬 레벨의 상대방과 플레이할 수 있도록 보장하기 위해서, 이렇게 정해진 상대방 중 일부는 실제 사람처럼 보이며 플레이하지만, 자동 생성되어 컴퓨터가 컨트롤하는 플레이어일 수도 있습니다.
귀하에 대한 당사의 라이선스 부여 및 서비스의 소유권
귀하가 이 약관을 준수할 것을 전제로, Metacore는 귀하가 귀하의 개인적이고 비상업적인 이용을 위해 서비스를 이용할 수 있는 비독점적이고, 양도 및 2차 라이선스 부여가 불가능하며, 제한적인 권리 및 라이선스를 귀하에게 부여합니다. 귀하에게는 그 밖의 어떠한 라이선스도 부여되지 않으며, 다른 모든 권리는 당사가 보유합니다.
서비스 및 그 콘텐츠는 라이선스가 부여되는 것이며, 판매되는 것이 아닙니다.
저작권, 상표, 영업 비밀, 상호, 특허, 디자인 및 그 밖의 전속적 권리를 포함하여, 서비스에 대한 모든 권리, 권원 및 이익은 Metacore의 소유입니다(게임, 타이틀, 컴퓨터 코드, 가상 아이템, 테마, 오브젝트, 캐릭터, 캐릭터 이름, 스토리, 대화, 캐치프레이즈, 콘셉트, 아트워크, 애니메이션, 사운드, 작곡, 시청각 효과, 작동 방법, 저작인격권, 문서 자료, 게임 내 채팅 기록 및 게임 플레이 기록에 대한 것 포함).
구매, 가상 아이템 및 환불
귀하는 귀하 또는 귀하에게 등록된 계정을 사용하는 자에 의해 발생된 모든 요금 및 관련 세금을 지급하기로 동의합니다. 귀하는 귀하의 신용카드나 기타 결제 수단 또는 방법의 사용에 대해 책임을 집니다.
Metacore는 서비스 내에서 사용되고, 귀하가 구매하거나 게임 플레이를 통해 획득 또는 교환할 수 있는 일정한 가상 화폐 또는 물품("가상 아이템")에 대한 라이선스를 귀하에게 부여할 수도 있습니다. 가상 아이템은 제한적이고, 개인적이며, 양도 및 2차 라이선스 부여가 불가능하며, 취소될 수 있는 조건으로 귀하에게 라이선스가 부여되는 것이며, 오로지 비상업적 용도로만 사용할 수 있습니다.
Metacore는 고지 여부를 불문하고 언제든지 가상 아이템을 관리, 규제, 통제, 변경 또는 제거할 수 있습니다. Metacore가 이러한 권리를 행사하는 경우에도, Metacore는 귀하 또는 제삼자에 대해 어떠한 책임도 부담하지 않습니다. 관련 법률에 의해 금지되는 경우를 제외하고, Metacore는 어떠한 가상 아이템에 대해서도 귀하에게 환불해 주어야 할 의무를 부담하지 않습니다.
가상 아이템은 오로지 오락 목적으로 라이선스가 부여됩니다. 가상 아이템은 실제 화폐와 동등한 가치가 없으며, 실제 화폐, 실제 물품 또는 실제 서비스로 교환될 수 없습니다. 서비스 내에서 명시적으로 허용된 경우를 제외하고, 직접 또는 제삼자 서비스를 통해 간접으로 이루어지는 경우를 포함하여, 가상 아이템의 양도는 일체 금지됩니다.
가상 아이템의 가격 및 이용 가능 여부는 고지 없이 변경될 수 있습니다.
환불이 관련 법률에 의해서 의무적이거나, Metacore가 그 전적인 재량으로 환불하기로 결정하더라도, 귀하가 신용카드, 모바일 결제 수단, 또는 Metacore가 거래 당사자가 아닌 그 밖의 결제 수단을 사용해서 가상 아이템을 구매한 경우, Metacore는 해당 결제 수단에 접근하지 못할 수도 있으므로, 동일한 결제 수단을 사용해서 환불하지 못할 수도 있습니다. 귀하는 Metacore가 해당 목적을 위해서 합리적으로 적합한 다른 결제 수단을 통해서 환불할 수 있다는 점에 동의합니다. 단, Metacore는 신용카드 정보를 처리할 의무를 부담하지 않습니다.
귀하가 제삼자 앱 스토어 플랫폼을 통해서 라이선스가 부여된 가상 아이템에 대한 환불을 요청하는 경우, 해당 제삼자 플랫폼 제공자가 기록상의 판매처에 해당될 수 있습니다. 이러한 경우에 Metacore는 해당 거래의 당사자가 아니며, 귀하의 구매는 해당 제삼자 플랫폼의 결제 약관에 의해 규율됩니다. 자세한 내용에 대해서는 해당 플랫폼의 이용 약관을 살펴보시기 바랍니다.
철회
귀하가 유럽 연합 또는 유럽경제지역("EEA") 회원국에 거주하는 소비자인 경우, 이 "철회" 조항이 귀하에게 적용됩니다.
귀하는 귀하가 이 약관에 동의한 날로부터 14일 이내에 이 약관에 대한 동의를 철회할 수 있는 권리를 가질 수도 있습니다. 또한 귀하는 구매일로부터 14일 이내에 가상 아이템 또는 서비스에 대한 라이선스 구매를 철회할 수 있는 권리도 가질 수도 있습니다. 귀하는 철회권을 행사하는 이유를 제시할 필요가 없습니다. 그러나 가상 아이템 또는 서비스의 제공이 귀하의 명시적인 사전 동의에 따라 개시된 경우, 귀하는 구매를 철회할 수 있는 권리가 없으며, 이러한 경우에 귀하는 해당 가상 아이템에 대한 귀하의 철회권을 포기하기로 인정하고 동의하는 것입니다.
이 약관에 대한 동의를 철회하려면, 귀하는 반드시 귀하의 철회 의사를 Metacore에 통지하고, 서비스 이용을 중지해야 합니다. 가상 아이템 또는 서비스에 대한 라이선스 구매를 철회하려면, 귀하는 반드시 기록상의 판매처에게 통지해야 합니다. 기록상의 판매처는 Metacore 또는 귀하의 구매 거래 상대방인 공인 파트너(예컨대, 모바일 플랫폼 또는 소셜 네트워크)일 수 있습니다. Metacore가 기록상의 판매처가 아닌 경우, Metacore는 귀하의 구매 철회 요청에 응할 수 없음은 물론이고 응해야 할 의무도 없습니다.
귀하의 철회권을 행사하려면, 귀하는 반드시 이 약관의 서두에 명시된 주소로 이메일을 통해서 귀하의 분명한 철회 의사가 기재된 통지서를 보내야 합니다. 귀하는 아래 기재된 철회 문구 서식을 사용할 수 있지만, 그래야 할 의무는 없습니다. 철회 기간 만료 전까지 귀하의 철회권 행사에 관한 통지서를 발송하는 것으로 충분합니다.
귀하가 가상 아이템 또는 서비스에 대한 라이선스 구매를 철회하는 경우, 귀하는 구매 철회 의사를 기록상의 판매처에게 통지한 날로부터 14일 이내에 해당 구매 대금을 환불받을 권리가 있습니다. 귀하가 달리 동의하지 않은 한, 대금 환불은 귀하가 해당 결제를 위해 사용한 것과 동일한 결제 수단을 사용해서 이루어질 것입니다. 귀하는 이러한 대금 환불로 인해 어떠한 수수료도 부담하지 않습니다.
철회 문구 서식:
수신자: Metacore Games Ltd, Porkkalankatu 24, 00180 Helsinki, Finland
본인은 다음 상품의 제공을 위한 판매 계약을 철회한다는 의사를 통지합니다: [구매일 기재]에 주문된 [가능한 한 합리적으로 상세하게 귀하의 구매 사항을 명시].
[귀하의 이름 및 주소 기재], [날짜 기재]
계정
당사의 재량으로, 당사는 귀하가 서비스에 대한 계정을 만들거나, 그 밖의 방식으로 서비스에 등록할 수 있도록 조치할 수 있습니다("계정"). 귀하는 귀하의 계정에 대한 비밀번호를 선택해야 하거나, 계정에 접속하기 위한 그 밖의 인증 정보를 사용하게 될 수도 있습니다("로그인 정보"). 귀하는 귀하의 로그인 정보를 타인에게 제공하거나, 타인이 귀하의 로그인 정보 또는 계정을 사용하는 것을 허용하지 않기로 동의합니다. 로그인 정보의 비밀을 유지할 책임은 전적으로 귀하가 부담하며, 구매 행위 또는 가상 아이템을 포함하여, 로그인 정보의 모든 사용에 대해서는 귀하가 책임을 집니다. 당사는 귀하의 로그인 정보를 사용해 귀하의 계정에 로그인한 자가 귀하라고 추정할 수 있습니다.
귀하의 계정과 관련된 활동이 180일 이상 확인되지 않는 경우, 당사는 귀하의 계정을 삭제할 수 있는 권리가 있습니다. 이러한 경우, 귀하는 더 이상 해당 계정과 연관된 가상 아이템을 사용할 수 없게 될 수도 있으며, 이러한 가상 아이템에 대해서는 환불을 받을 수 없습니다.
사용자 콘텐츠
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행위 준칙
이 약관의 어느 곳에든 명시된 Metacore의 권리를 제한하지 않을 것을 전제로, 이 7항에 포함된 행위 준칙을 위반하는 서비스 이용은 엄격히 금지되며, 위반 시에는 귀하의 제한적 권리가 즉각 취소될 수 있고, 귀하가 법적 책임을 지게 될 수도 있습니다.
귀하는 어떤 상황에서도 다음 행위를 하지 않기로 동의합니다.
- 서비스의 취지 또는 의도에 반하거나 서비스의 부적절한 사용이라고 당사가 판단하는 행위에 관여하는 행위.
- 상업적 목적으로 서비스를 이용하는 행위.
- 서비스를 수정하거나 방해하도록 고안된 치트, 부정 이용, 자동화 소프트웨어, 에뮬레이터, 봇, 해킹 프로그램, 모드 또는 허용되지 않은 제삼자 소프트웨어를 사용하거나 이러한 사용에 직접적 또는 간접적으로 참여하는 행위.
- 서비스의 정상적 흐름에 지장을 주거나, 이를 방해하거나, 그 밖에 부정적으로 영향을 끼치는 행위, 또는 서비스를 이용할 때 다른 사용자들의 경험에 부정적으로 영향을 끼칠 수 있는 방법으로 이루어지는 그 밖의 행위. 여기에는 순위 조작 행위, 다른 플레이어에 비해 불공정한 우위를 얻기 위해 서비스의 오류를 이용하는 행위, 그리고 서비스의 설계를 고의적으로 남용하거나 이에 반하는 기타 행위가 포함됩니다.
- 서비스의 제공 또는 지원을 위해 사용되는 컴퓨터 또는 서버를 방해하거나, 과부하를 야기하거나, 이러한 방해 또는 과부하를 돕거나 지원하는 행위.
- 서비스에 대한 바이러스 유포나 서비스 거부 공격을 포함하여, 모든 유형의 공격 행위를 개시하거나, 이를 지원하거나, 이에 관여하는 행위, 또는 서비스나 서비스에 대한 타인의 이용 또는 향유를 방해하려는 그 밖의 시도 행위.
- Metacore에 의해 제공된 사용자 인터페이스 이외의 수단을 통해 서비스, 타인에 의해 등록 또는 사용되는 계정, 또는 서비스에 연결된 컴퓨터, 서버 또는 네트워크에 권한 없이 액세스하려고 시도하는 행위.
- 모욕적이거나, 위협적이거나, 음란하거나, 타인의 명예를 훼손하거나, 비방하거나, 인종적, 성적, 종교적 또는 그 밖의 이유로 무례하거나 불쾌한 정보를 서비스 내에서나 서비스와 관련하여 게시하는 행위, 또는 원치 않는 사람들에게 반복적으로 정보를 게시하는 등 지속적으로 해로운 행동에 관여하는 행위.
- 나체, 과도한 폭력 또는 불쾌한 주제가 포함된 정보 또는 이러한 내용에 대한 링크가 포함된 정보를 게시하는 행위.
- Metacore 직원 및 플레이어 지원 담당자를 포함하여, 다른 사람이나 집단을 괴롭히거나, 학대하거나, 해를 끼치거나, 이러한 행위를 옹호 또는 선동하거나, 시도하는 행위.
- 서비스를 통해 타인인 개인 또는 기관의 저작권, 상표, 특허, 영업 비밀, 프라이버시권, 퍼블리시티권 또는 기타 권리를 침해하거나 타인을 사칭하는 자료 또는 정보를 이용할 수 있게 만드는 행위.
- 관련 법률에 의해 명백히 허용된 경우를 제외하고, 서비스를 제공하기 위해 사용된 기반 소프트웨어 또는 기타 지식재산에 대한 역설계, 디컴파일링, 디스어셈블링, 해독 또는 기타 소스 코드 추출 시도 행위.
- 서비스의 다른 사용자로부터 로그인 정보나 기타 로그인 인증 정보 또는 개인정보를 구하거나 구하려고 시도하는 행위.
- 서비스를 통해 개인정보나 개인식별정보(문자, 이미지 또는 동영상 등의 형식을 불문함), 신원확인 문서 또는 금융 정보를 포함하여, 타인의 사적 정보를 수집하거나 게시하는 행위.
- 관련된 수수료 또는 상금의 존부를 불문하고, 귀하가 플레이어로서 참가하는 게임의 결과에 대해 배팅하는 행위를 포함하여, 상금이나 보상을 직접 또는 간접으로 획득할 수 있는 도박, 배팅 또는 유사한 활동을 위해서 서비스를 이용하는 행위.
당사는 어떤 행위가 이 행위준칙을 위반하거나, 이 약관 또는 서비스의 의도나 취지를 벗어나는지 결정할 수 있는 권리가 있습니다. 이러한 결정에 따라 당사는 조치를 취할 수 있는 권리가 있으며, 여기에는 서비스 전부 또는 일부에 대한 귀하의 이용을 금지시키는 조치가 포함될 수 있습니다.
서비스 또는 계정의 정지 및 종료
다른 구제수단의 행사를 제한하지 않을 것을 전제로, 당사는 (i) 귀하가 이 약관을 준수하지 않거나, 준수하지 않는 것으로 당사가 판단하는 경우, 또는 (ii) 서비스의 불법적이거나 부적절한 이용이 실제 발생하거나 의심되는 경우, 귀하에 대한 통지 여부를 불문하고, 계정 또는 서비스의 전부나 일부에 대한 액세스에 대해서 제한, 정지, 종료, 변경 또는 삭제 조치를 취할 수 있습니다. 계정 종료 또는 제한으로 인해서 귀하는 서비스에서 사용하던 귀하의 사용자 이름 및 페르소나는 물론이고, 귀하의 서비스 이용과 관련된 혜택, 특권 및 가상 아이템도 상실할 수 있으며, 당사는 이러한 손실 또는 결과에 대해 귀하에게 보상할 의무를 부담하지 않습니다.
당사의 다른 구제수단의 행사를 제한하지 않을 것을 전제로, 사용자가 위험 또는 법적 책임 가능성을 야기하거나, 제삼자의 지식재산권을 침해하거나, 이 약관 또는 당사 방침의 문언 또는 취지에 배치되게 행위하고 있다고 당사가 판단하는 경우, 당사는 서비스 및 계정의 전부 또는 일부를 제한하거나, 정지시키거나, 종료시키고, 해당 사용자가 서비스를 이용하는 것을 금지하기 위한 기술적 및 법률적 조치를 취할 수 있습니다. 또한, 당사는 적절한 상황에서 당사의 전적인 재량으로, 제삼자의 지식재산권에 대한 반복적 침해자에 해당될 수도 있는 사용자의 계정을 정지 또는 종료시킬 수 있습니다.
보증책임 부인
관련 법률에 따라 허용 가능한 최대한의 범위까지, 서비스는 상품성, 특정 목적을 위한 적합성, 소유권의 존재, 타인의 권리에 대한 불침해에 대한 보증, 그리고 거래 과정이나 거래 관행으로부터 발생하는 보증을 포함하여, 명시적 또는 묵시적인 어떠한 종류의 보증도 없이, "있는 그대로", 그리고 "이용 가능한 바에 따라" 귀하가 이용할 수 있도록 제공됩니다. Metacore는 귀하가 선택하는 시간 또는 장소에서 서비스에 접속하거나 서비스를 이용할 수 있을 것, 서비스에 장애 또는 오류가 없을 것, 결함이 시정될 것, 또는 서비스에 바이러스나 그 밖의 유해한 요소가 없을 것을 보증하지 않습니다.
유럽 연합 회원국 등 일부 국가에서는 일정한 보증책임의 배제를 허용하지 않습니다. 따라서, 위 책임 부인 중 일부는 귀하에게 적용되지 않을 수도 있습니다. 이러한 경우, 해당 국가에서 위 책임 부인은 오로지 해당 국가의 법률에 의해 허용되는 범위까지만 적용됩니다. 더 나아가, 귀하는 귀하의 국가에서 추가적인 법적 권리를 가질 수도 있으며, 이 약관의 어떠한 규정도 귀하가 소비자로서 가질 수도 있는 강행 법령상의 권리를 침해하지 않습니다.
귀하가 EU 회원국에 거주하는 소비자인 경우, 귀하는 일정한 법률상 품질 보증을 받게 되며, 그에 따라 Metacore는 (i) 서비스의 일회성 공급(가상 아이템의 공급 등) 시부터 2년 이내에, 또는 (ii) 서비스의 지속적인 공급이 이루어지는 동안 언제든지, 귀하가 발견하는 품질 결함에 대해 책임을 지게 될 수도 있습니다. 서비스가 품질 기준에 부합되지 않는 것으로 증명되는 경우, 귀하는 관련 조건이 충족된다면, (i) 보완적 이행을 요구하거나, (ii) 경우에 따라, 이 약관을 해지하거나 대금을 줄이거나, 관련 법률을 전제로, (iii) 실제 손해 또는 비용에 대한 배상(당사가 무료로 제공한 서비스 부분 제외)을 청구할 수 있습니다.
책임 제한
이 10항에서는 당사의 책임에 대한 제한을 명시하고 있으므로, 유의하여 읽으시기 바랍니다.
10.1 귀하가 EEA 국가 또는 영국의 거주자인 경우, 10.2항이 귀하에게 적용됩니다.
10.2 어떠한 경우에도 Metacore는 당사의 서비스, 이 약관 또는 개인정보 처리방침으로부터 발생하거나, 이와 관련되는, 간접 손실이나 손해에 대해서, 또는 불가항력 사유로 인한 의무 위반에 대해서 귀하에게 책임을 지지 않습니다. 이 약관 또는 개인정보 처리방침의 어느 규정도 관련 법률하에서 배제되거나 포기될 수 없는 강행적 권리 또는 손해배상 책임(사기 또는 Metacore의 과실로 인하여 발생한 사망이나 부상에 대한 책임 포함)을 배제하려고 의도하지 않습니다.
10.3 귀하가 EEA 또는 영국 이외의 국가의 거주자인 경우, 10.4항이 귀하에게 적용됩니다.
10.4 관련 법률에 따라 허용 가능한 최대한의 범위까지, Metacore는 계약, 불법행위 또는 기타 법률 이론에 근거하는지 여부, 그리고 Metacore가 해당 손해의 발생 가능성에 대해 고지 받았는지 여부를 불문하고, 이 약관 또는 서비스로부터 발생하거나, 어떤 방식으로든 이와 관련되는 일체의 간접 손해, 결과적 손해, 특별 손해, 징벌적 손해 또는 기타 유사한 손해에 대해 귀하에게 책임을 지지 않으며, 이러한 손해에는 수입 상실, 이익 상실, 데이터 상실이나 사업 방해 또는 기타 무형적 손실(해당 손실이 여하하게 배상 요건을 갖추는지를 불문함)이 포함되나 이에 국한되지 않습니다. 법률상 금지되지 않는 범위까지, Metacore가 귀하에 대해 부담하는 책임은 이 약관에 따라 귀하가 최초로 청구권을 주장한 날 직전 6개월 동안 서비스(가상 아이템 포함)에 대해 지급한 금액을 초과하지 않습니다. 귀하는 귀하가 해당 기간 동안 서비스(가상 아이템 포함)에 대해 지급한 금액이 없는 경우, 귀하가 Metacore와의 분쟁에 대해 갖는 유일한 구제수단(및 Metacore의 유일한 책임)은 서비스 이용을 중단하고 귀하의 계정(개설된 경우)을 해지하는 것뿐입니다.
10.5 이 10항 "책임 제한"의 목적상, Metacore의 라이선스 부여자 및 그 밖의 협력사는 명시된 책임 제한에 대한 제삼자 수익자에 해당되며, 귀하를 상대로 이 약관을 집행할 수 있습니다.
10.6 이 약관의 어떠한 규정도 소비자가 갖는 강행 법령상의 권리에 영향을 끼치지 않으며, Metacore의 중과실이나 고의적 불법행위로 발생한 책임 또는 Metacore의 과실이나 사기로 발생한 사망 또는 상해에 대한 책임을 배제하거나 제한하지 않습니다.
10.7 귀하는 귀하의 서비스 이용이나 이 약관 위반으로부터 초래되거나 발생했다고 제삼자가 주장하는 일체의 청구, 요구, 손해 또는 기타 손실(합리적인 변호사 보수 포함)에 대해 Metacore(및 당사의 임원, 이사, 대리인, 자회사, 합작회사 및 직원)를 면책시키고, 방어하며, 피해를 입지 않도록 조치하기로 동의합니다. 그러나, 권리 침해 행위가 귀하의 고의 행위 또는 과실 행위에 기인하지 않은 경우에는 위 규정이 적용되지 않습니다.
분쟁 해결
이 "분쟁 해결" 조항은 당사와 귀하 사이의 합의에 해당됩니다. 귀하 및 Metacore는 이 중재 합의 조항에 기술된 분쟁 해결 절차가 당사의 이 약관, 개인정보 처리방침 또는 서비스와 관련되는 일체의 분쟁이나 청구에 대해 적용됨에 동의합니다. 분쟁에는 법적 청구, 형평법상의 청구 또는 제정법상의 청구를 포함하되 이에 국한하지 않고, 모든 종류의 청구 일체가 포함됩니다. 귀하가 귀하의 계정 사용을 중단하거나, 계정을 삭제하거나, 서비스 이용을 중단하더라도 분쟁 해결 절차가 적용됩니다. 분쟁 해결 절차는 이 중재 합의 전에 발생된 분쟁에 대해서도 적용됩니다.
이 11항은 귀하가 미국 또는 캐나다 거주자인 경우에 한하여 귀하에게 적용됩니다.
비공식적 분쟁 해결
귀하는 중재를 개시하기 전에 적어도 30일 동안 Metacore와 직접 분쟁을 비공식적으로 해결하기 위해 노력해야 합니다. 비공식적 분쟁 해결 절차는 귀하가 legal@metacoregames.com을 통해서 분쟁 통지서를 Metacore에 제공한 때에 개시됩니다.
중재 합의
해당 청구가 아래 기술된 예외 사항에 해당되지 않는 한, 귀하 또는 Metacore는 분쟁을 최종적이고 구속력 있는 중재에 의해 전속적으로 해결하기로 선택할 수 있습니다. 귀하 또는 Metacore가 이 중재 합의 조항에 명시된 바에 따라 중재에 의해 해결될 수 있는 청구를 법원에 제소하는 경우, 일방 당사자는 해당 청구를 중재를 통해 해결하도록 당사자들에게 명할 것을 법원에 요청할 수 있습니다. 중재인은 11항 "분쟁 해결"의 어느 부분이 유효하거나 집행 가능한지 여부, 또는 그것이 어떤 청구에 대해 적용되고 어떤 청구가 중재 대상인지 여부를 결정할 수 있는 전속적 권한을 갖습니다.
중재 절차는 한 명의 중립적 중재인 앞에서 진행됩니다. 이것은 귀하와 Metacore가 판사 또는 배심원 앞에서 이루어지는 재판에서 분쟁을 해결할 수 있는 권리를 포기하기로 동의한다는 의미입니다. 중재는 정식 소송과는 차이가 나는 규칙에 따릅니다. 예컨대, 상대방 측에게 정보를 공유하라고 강제할 수 있는 능력이 정식 소송에서 디스커버리라고 불리는 증거 개시 절차에서보다 더 제한될 수 있습니다. 중재인이 결정을 내리면, 해당 결정은 종국적입니다. 귀하 또는 Metacore는 중재인에게 결정이나 판정 및 그 이유를 서면으로 제공해 주도록 요청할 수 있습니다. 일방 당사자는 중재인의 종국적 결정 또는 판정에 대한 승인 또는 집행을 법원에 신청할 수 있으며, 이러한 신청이 인용되면 법원 판결과 동일한 취급을 받습니다. 귀하 및 Metacore는 매우 제한적인 경우 이외에는, 일반적으로 중재의 결과를 법원을 통해 다툴 수 없습니다.
중재 절차
중재는 미국중재협회("AAA")에 의해 관리됩니다. 중재는 AAA 소비자 중재 규칙에 의하여 규율되고, 해당되는 경우에는 AAA 대규모 중재 보충 규칙도 적용되며, 이러한 규칙들은 이 약관 및 AAA에 의해서 수정될 수도 있습니다. 이 약관과 AAA의 규칙 및 절차 사이에 상충되는 사항이 존재하는 경우, 이 약관에 따릅니다. AAA의 규칙을 살펴보거나 중재를 개시하려면, AAA 웹 사이트(www.adr.org/rules)를 방문하시면 됩니다. 당사자 일방이 중재를 개시하기로 결정하는 경우, 당사자들은 AAA 규칙에 명시된 바에 따라 중재 요구서를 상대방에게 제공하기로 동의합니다.
중재 비용은 AAA 소비자 중재 규칙에 따라 결정됩니다. 중재인이 해당 비용이 과도하다고 판단하는 경우, Metacore가 해당 비용을 지급할 것입니다. 각 당사자는 자신의 변호사 보수 및 비용을 지급하나, 중재에서 이긴 당사자가 변호사 보수 및 비용을 상환 받는 것이 허용되는 경우에는 중재인이 관련 법률에 따라 관련 판정을 내릴 수 있습니다. 일방 당사자가 후속적으로 제기된 법원 사건을 통해 중재인의 결정 또는 판정의 유효성에 대해 이의를 제기했지만 성공하지 못한 경우, 패소한 당사자는 해당 사건과 연관된 상대방 당사자의 비용 및 변호사 보수를 지급해야 합니다.
중재는 미국 캘리포니아주 로스앤젤레스 또는 귀하가 거주하는 카운티나 지자체에서 진행합니다. 법률에 의하여 요구되는 경우를 제외하고, 당사자 또는 중재인 누구도 양 당사자의 사전 서면 동의를 받지 않는 한, 이 약관에 따른 중재의 존재, 내용 또는 결과를 공개해서는 안 됩니다.
중재 합의에 대한 예외 사항
귀하 및 Metacore는 이 11항에 명시된 중재 합의가 다음 분쟁에 대해서는 적용되지 않음에 동의합니다.
- 저작권, 상표, 트레이드 드레스, 도메인네임, 특허, 영업 비밀 또는 기타 지식재산권을 집행하거나 보호하기 위한 청구 또는 그 유효성에 관한 청구 등 지식재산에 관한 청구.
- 무단 복제 또는 고의적 불법 방해 행위와 관련된 청구.
- 법률문제로서 중재 합의의 적용을 받지 않는 청구 및 중재 합의를 허용하는 연방 법률에 따라 선제적으로 처리되지 않는 청구.
- 소액 사건 법원에서 관할하는 청구.
이러한 예외에 따라 중재 대상이 아닌 분쟁은 13항 "중재 대상이 아닌 분쟁에 대한 재판지"에 기술된 바에 따라 권한 있는 관할 법원을 통해 해결해야 합니다.
집단소송 포기
귀하 및 Metacore는 각 당사자가 오로지 개별적으로만 상대방에 대해 청구를 제기할 수 있음에 동의합니다.
이는 다음과 같은 의미입니다.
- 귀하는 집단소송, 단체소송, 병합소송 또는 대표소송의 원고 또는 구성원으로서 Metacore를 상대로 청구를 제기할 수 없습니다. 당사에 대해서도 동일한 원칙이 적용됩니다.
- 중재인은 타인의 청구를 귀하의 청구와 병합해서 하나의 단일 사건으로 처리할 수 없으며, 집단소송, 집합소송, 병합소송 또는 대표소송 방식으로 중재 절차를 진행할 수 없습니다.
- 귀하의 사건에서 내려진 중재인의 결정 또는 판정은 타인에 대해 적용될 수 없으며, 타인의 분쟁을 판정하기 위해 사용될 수도 없습니다.
중재의 관리 및 분쟁 해결의 효율을 높이기 위해서, 귀하 및 Metacore는 동일한 로펌이나 복수의 로펌 또는 조직에 의해서 제기되거나 지원을 받거나, 해당 대리 행위가 사건들 전반에 걸쳐 일치되거나 조율되는 경우에 Metacore를 상대로 제기된 실질적으로 유사한 성질의 개별적 중재 신청이 이십오(25) 건 이상 존재하는 경우, 이러한 모든 중재 신청이 소비자 대규모 중재에 대해 적용되는 AAA 대규모 중재 보충 규칙에 따라 처리된다는 점에 동의합니다. 사건들은 대면, 전화 또는 화상 회의 방식이 아니라, 서면 방식에 의하여 심리가 이루어질 것입니다. 복수의 사건들이 한 명의 중재인에게 배정될 수 있습니다. 중재는 문서 제출에 기초하여 이루어지며, 대면 또는 구두 심리는 진행되지 않습니다. 이 조항에 명시적으로 규정된 경우를 제외하고, 이 대규모 중재 조항은 어떤 방식으로도 여하한 종류의 집단소송 또는 단체소송 방식을 허용하는 것으로 해석되어서는 안 됩니다.
이 11.5항 "집단소송 포기"가 집행 불가능 또는 무효로 판정되는 경우, 11.1항 내지 11.6항을 포함하여 11항 전부가 무효화됩니다.
중재 합의 및 집단소송 포기 조항의 거부
귀하는 제목에 "중재 및 집단소송 포기 조항 거부"라고 기재하여 legal@metacoregames.com으로 귀하의 거부 결정에 대한 서면통지서를 발송함으로써 위에 규정된 중재 합의 및 집단소송 포기 조항(11.1항~11.5항)의 적용을 거부하고, 그 구속을 받지 않기로 선택할 수 있습니다. 귀하는 귀하의 서비스 최초 이용일 또는 이러한 거부권 행사가 가능한 날 중 더 뒤에 도래하는 날로부터 30일 이내에 이 통지서를 당사로 보내야 합니다. 해당 기간 내에 통지서를 당사에 보내지 않는 경우, 귀하는 분쟁을 중재로 해결해야 합니다. 귀하가 이러한 중재 조항의 적용을 거부하는 경우, Metacore 또한 해당 조항의 구속을 받지 않습니다.
중재 합의에 대한 변경
Metacore는 이 11항의 변경에 대해 서비스를 통하거나 기타 유사한 수단을 통해 30일 전에 고지합니다. 이 11항의 변경 사항은 30일째 되는 날에 시행되며, 시행일 이후에 발생하는 청구권에 대해서만 장래적으로 적용됩니다.
귀하가 처음으로 이 11항의 중재 합의를 수락한 날(또는 이 11항의 후속 변경 사항을 수락한 날) 이후에 Metacore가 이 11항을 변경하는 경우, 귀하는 위 "시행일"에 명시되거나 해당 변경 사항에 대해 귀하에게 통지하기 위해 당사가 귀하에게 보낸 기타 통신물에 기재된 날짜에 명시된 바에 따라, 이 11항의 해당 변경 사항이 시행된 날로부터 30일 이내에, 제목에 "중재 및 집단소송 포기 조항 거부"라고 기재한 서면 통지서를 당사로 발송함으로써(legal@metacoregames.com으로 이메일을 보냄) 이 11항의 해당 변경 사항을 거부할 수 있습니다. 귀하의 거부는 오로지 장래에 대해서만 적용되며, 귀하의 거부 또는 해당 변경 이전에 이루어진 청구 또는 그 이전에 해당 청구 이유가 된 상황이 발생한 청구에 대해서는 영향을 끼치지 않습니다. 귀하는 변경일로부터 30일 경과 후에도 귀하가 서비스를 계속 이용하는 것은 해당 변경 사항에 대한 수락으로 간주된다는 점에 동의합니다.
준거법
12.1 귀하가 EEA 국가 또는 영국의 거주자인 경우, 12.2항이 귀하에게 적용됩니다.
12.2 이 약관 및 개인정보 처리방침은 귀하의 거주 국가의 법률에 의해서 규율되고 해석되며, 국제사법의 적용은 배제됩니다. 모든 분쟁에 대한 전속 관할권은 귀하의 거주 국가의 권한 있는 법원에 있습니다. 귀하가 EEA 국가의 거주자인 경우, 귀하는 분쟁 해결을 위한 법정 외 대체 방안으로서 유럽 연합 집행위원회가 제공하는 온라인 분쟁 해결 플랫폼을 이용할 수도 있습니다. Metacore는 이러한 또는 그 밖의 대체적 분쟁 해결 플랫폼의 이용을 수락해야 할 의무가 없을 수도 있다는 점을 유의하시기 바랍니다.
12.3 귀하가 EEA 국가, 영국, 미국 또는 캐나다의 거주자가 아닌 경우, 12.4항이 귀하에게 적용됩니다.
12.4 이 약관 및 개인정보 처리방침은 핀란드 법률에 의해서 규율되고 해석되며, 국제사법의 적용은 배제됩니다. 귀하의 거주 국가의 법률에 의해서 달리 요구되지 않는 한, 모든 분쟁에 대한 전속 관할권은 핀란드 헬싱키의 지방법원에 있습니다.
12.5 귀하가 미국 또는 캐나다 거주자인 경우, 12.6항이 귀하에게 적용됩니다.
12.6. 미국 연방중재법(그 절차적 규정 포함)이 중재 합의 및 11항의 집단소송 포기 조항의 해석과 집행을 규율합니다. 이 약관, 개인정보 처리방침 또는 당사의 서비스로부터 발생하거나, 이와 관련되는 일체의 분쟁은 모든 측면에서 미국 캘리포니아주의 법률에 의하여 배타적으로 규율되며, 국제사법의 적용은 배제됩니다.
중재 대상이 아닌 분쟁에 대한 재판지
귀하가 미국 또는 캐나다 거주자인 경우, 귀하는 11항에 따른 중재 대상이 아니면서 귀하가 Metacore를 상대로 제기하는 일체의 청구 또는 분쟁이 캘리포니아주 로스앤젤레스 카운티에 소재하는 연방 또는 주 법원에 의해 전속적으로 해결되어야 함에 동의합니다.
일반 조항
분리 가능성
귀하 및 Metacore는 이 약관이나 개인정보 처리방침의 어느 부분이 권한 있는 관할 법원에 의해 전체적으로나 부분적으로 부적법, 집행 불가능 또는 무효로 판정 받는 경우, 해당 조항은 해당 관할 국가에 관해서만 오로지 무효 또는 집행 불가능에 대한 해당 결정의 범위까지만 효력을 가지지 않으며, 다른 방식으로나 다른 관할 국가에서는 해당 조항의 유효성이나 집행 가능성이 영향을 받지 않고, 나머지 다른 조항들도 영향 받음이 없이 완전히 효력을 지속함에 동의합니다.
양도
Metacore는 귀하의 동의 여부를 불문하고 언제든지 다른 개인 또는 기관에게 이 약관 및/또는 개인정보 처리방침의 전부 또는 일부를 양도하거나 위탁할 수 있습니다. 귀하는 Metacore의 사전 서면 동의를 받지 않는 한, 이 약관 또는 개인정보 처리방침에 따른 권리 또는 의무를 양도하거나 위탁해서는 안 되며, 동의를 받지 않고 귀하에 의해서 이루어진 양도 및 위탁은 무효입니다.
보충 정책
Metacore는 포럼, 콘테스트 또는 충성도 프로그램 등의 특정 서비스와 관련된 추가 정책을 공표할 수 있습니다. 이러한 서비스를 이용할 수 있는 귀하의 권리에 대해서는 해당되는 특정 정책 및 이 약관이 적용됩니다.
전체적 합의
본 약관, 보충 방침 및 이 약관에 참조를 위해 명시적으로 포함된 모든 문서(개인정보 처리방침 포함)는 귀하와 Metacore 사이의 이해 사항 전부를 기재한 것으로, 서비스에 관해 귀하와 당사 사이에서, 전자 방식, 구두 또는 서면을 불문하고, 또는 관습, 실무 처리, 정책 또는 선례에 의해 확립되었는지 여부를 불문하고, 이 약관의 주제 사항과 관련하여 이 약관의 당사자들 사이에서 이전에 이루어진 모든 이해 사항을 대체합니다.
"포함하는"이라고 언급된 경우에는 "포함하되 이에 국한되지 않는다"는 의미로 간주됩니다.
권리 포기의 부존재
Metacore가 이 약관이나 개인정보 처리방침에 대한 귀하의 엄격한 이행을 요구하거나 강제하지 않거나, 그에 따른 권리를 행사하지 않더라도, 이러한 사실을 해당 사안이나 다른 사안에서 해당 조항이나 권리를 주장하거나 그에 의존할 수 있는 Metacore의 권리에 대한 포기 또는 소멸로 해석해서는 안 됩니다.
이 약관 또는 개인정보 처리방침의 조항, 조건 또는 요건에 대한 Metacore의 명시적인 권리 행사의 포기는 해당 조항, 조건 또는 요건을 준수해야 할 장래의 의무에 대한 권리 행사의 포기에 해당되지 않습니다.
통지
당사는 서비스에서 게시하거나, 귀하가 당사에 제공하는 연락처 정보로 이메일이나 기타 통신 수단을 통해서 귀하에게 통지할 수 있습니다. 이 약관 또는 개인정보 처리방침에 따라 귀하가 제공하거나 제공해야 하는 모든 통지는 다음 수신처로 서면에 의해 이루어져야 합니다. 수신처: Metacore Games Ltd. 담당자: 법무팀(Legal), Porkkalankatu 24, 00180 Helsinki, 참고 수신자: legal@metacoregames.com.
형평법상 구제수단
귀하는 이 약관에 따라 Metacore에 부여된 권리 및 의무가 특유하고 대체 불가능한 성질을 가지며, 이에 대한 손상은 Metacore에 대해 회복할 수 없는 피해를 끼치고, 이는 금전 손해배상만으로는 대체될 수 없으므로, Metacore는 귀하에 의해 위반 행위가 실제로 발생되거나 예상되는 경우에 가처분 또는 기타 형평법상 구제수단(보증서나 보증금 제출 또는 손해 증명 의무를 부담하지 않음)을 신청할 수 있는 권리가 있음을 인정합니다.
귀하는 서비스의 운영, 이와 연관해 발생된 광고나 기타 자료의 활용, 또는 서비스나 서비스를 통해 사용 또는 표시되는 콘텐츠나 기타 자료의 활용을 금지 또는 억제하거나, 이를 위한 가처분이나 기타 형평법상 구제수단을 신청할 수 있는 모든 권리를 취소 불가능한 조건으로 포기하며, 귀하의 청구권을 10항에 의해 제한된 금전 손해배상 청구권(인정되는 경우)으로 제한하기로 동의합니다.
통상금지 조치 준수
귀하는 목적지, 사용자 및 사용 행위에 대한 제한을 포함하여, 당사의 서비스에 적용되는 국내 및 국제적인 모든 관련 법률 및 규정(때때로 개정될 수도 있음)을 준수해야 합니다.
불가항력
Metacore는 천재지변, 전쟁, 팬데믹, 테러, 폭동, 통상금지, 민정 또는 군 당국의 조치, 화재, 홍수, 사고, 파업, 또는 운송 시설, 연료, 에너지, 노동력이나 원자재의 부족 등, 예측할 수 없는 상황이나 Metacore가 통제할 수 없는 사유로 인해 이 약관에 따른 의무를 불이행하는 경우를 포함해, Metacore가 합리적으로 통제할 수 없는 사유로 발생하는 이행지체 또는 불이행에 대해 책임을 지지 않습니다.
언어
이 약관은 영어로 작성되며, 그 밖의 언어로 번역될 수 있습니다. 영문본이 구속력 있고 우선적인 효력을 갖습니다.
Apple 장치에 대한 추가 조건
귀하가 Apple 브랜드의 장치를 통해 서비스에 접속하거나 이용하는 경우, 다음 추가 조건이 귀하에게 적용됩니다. 이러한 추가 조건은 책임 제한을 포함하여, 이 약관을 전제로 합니다.
이 약관은 귀하와 Metacore 사이에서 체결되는 것으로, Apple, Inc.("Apple")는 이 약관의 당사자가 아니며 아래에 기술된 바와 같이 제삼자 수익자로만 인정됩니다. 서비스 제공에 대해서는 Apple이 아닌 Metacore가 책임을 집니다.
이 약관에서 귀하에게 부여된 라이선스에 대해서는 Apple App Store 이용 약관에 명시된 허용된 사용 규칙 및 그에 포함된 제삼자 약관도 적용됩니다.
Apple은 당사의 서비스에 관해 귀하에게 유지관리 또는 지원 서비스를 제공해야 할 여하한 의무도 부담하지 않습니다.
당사의 서비스가 관련 보증 사항을 준수하지 못하는 경우, 귀하는 Apple에 통지할 수 있으며, 이 경우 Apple이 이 약관에 따라 해당 서비스에 대한 구매 대금을 환불할 것입니다. 관련 법률에 의해 허용되는 최대한의 범위까지, Apple은 당사의 서비스에 관해 그 밖의 여하한 보증책임도 부담하지 않습니다.
Metacore와 귀하 사이의 관계에 있어서, Apple이 아닌 Metacore가 당사의 서비스와 관련하여 귀하가 제기하는 청구에 대처할 책임을 부담하며 여기에는 다음 사항이 포함됩니다: (i) 제조물책임 청구, (ii) 서비스가 관련 법률상 또는 감독상 요건을 준수하지 않고 있다는 청구, 그리고 (iii) 소비자 보호 법률이나 유사한 법률에 따라 발생하는 청구.
서비스 또는 귀하의 서비스 이용 행위가 제삼자의 지식재산권을 침해하는 경우, 귀하는 해당 지식재산 침해 청구의 조사, 방어, 합의 해결 및 이행에 대해 Apple이 책임을 지게 만들지 않기로 합니다.
Apple 및 Apple의 자회사는 이 약관의 제삼자 수익자에 해당됩니다. 귀하가 이 약관을 수락하는 경우, Apple은 제삼자 수익자의 지위에서 귀하를 상대로 이 약관을 집행할 수 있는 권리가 있습니다(그리고, 이러한 권리를 수락한 것으로 간주됩니다).
당사의 서비스를 이용하는 경우, 귀하는 당사의 서비스와 상호 작용하는 플랫폼, 웹사이트, 기술 또는 서비스에 적용되는 일체의 제삼자 약관을 준수해야 합니다.