Politique de confidentialité

Dernière mise à jour 18 mars 2024

La présente Politique de confidentialité décrit notre mission et nos valeurs, la manière dont nous collectons, traitons et partageons les données à caractère personnel vous concernant, ainsi que la manière dont vous pouvez exercer vos droits en matière de confidentialité. La présente Politique de confidentialité s'applique aux données à caractère personnel que nous collectons et traitons par l'intermédiaire de nos jeux, applications mobiles et autres produits (« Jeux »), et de nos sites Web tels que www.metacoregames.com et www.mergemansion.com (« Sites Web ») (collectivement, les « Services »).

Nous pouvons à tout moment modifier la présente Politique de confidentialité du fait des évolutions technologiques, de nos activités commerciales, des pratiques du secteur ou des exigences réglementaires. Si nous apportons d'importantes modifications à la présente Politique de confidentialité, nous vous en informerons séparément, conformément au droit en vigueur.

Responsable de traitement

Metacore agit en tant que responsable du traitement. Le responsable du traitement est l'entité qui détermine la manière dont vos données sont traitées, ainsi que les moyens de ce traitement.

La présente Politique de confidentialité aborde également la question du partage de vos données avec des tiers. Certaines des entités auxquelles nous communiquons indépendamment vos données personnelles déterminent les finalités et les moyens du traitement de vos données personnelles, et agissent également, par conséquent, en tant que responsables de traitement. Pour en savoir plus sur ces partenaires et sur la manière dont ils utilisent vos données, veuillez consulter la rubrique ci-dessous « Qui peut accéder à vos données personnelles ».

Comment nous contacter ?

Si vous avez des questions sur la protection et le traitement des données à caractère personnel ou que vous souhaitez exercer vos droits en tant que personne concernée, nous vous invitons à nous contacter au moyen de l'outil d'assistance disponible au sein de nos Jeux et Sites Web. Vous pouvez également nous contacter à l'adresse :

Metacore Games Ltd

Attn: Data Protection Officer

Porkkalankatu 24

00180 Helsinki

Finlande

privacy[at]metacoregames.com

Quelles sont les données à caractère personnel que nous collectons et traitons ?

Les catégories de données personnelles que nous collectons dépendent des Services que vous utilisez. Il arrive que vous nous communiquiez directement des données, par exemple votre nom de joueur ou vos coordonnées. Nous collectons automatiquement des données telles que l'identifiant de joueur créé automatiquement, des données relatives à la relation client, et des données de jeu (niveau et événements dans le jeu). Nous pouvons également recueillir des données auprès de tiers, par exemple des données de comptes tiers tels que Facebook, Google et Apple. Nous pouvons collecter des informations sur vos interactions avec les annonces publicitaires dans le jeu, lorsque vous consultez nos annonces en dehors de nos Services.

Veuillez noter que vous n'êtes pas tenu de nous communiquer vos données personnelles, bien que nous ayons besoin de traiter ces données pour pouvoir vous fournir tout ou partie de nos Services.

Nous obtenons les données à caractère personnel que nous traitons auprès de trois sources :

Les données que vous nous fournissez :

• Vos coordonnées telles que votre nom, votre adresse électronique, ou d'autres informations de contact (p. ex., lorsque vous contactez le service client),

• Votre âge ou votre date de naissance,

• Votre nom de joueur et vos identifiants d'utilisateur,

• Les messages, journaux de chat et autres contenus que vous soumettez lorsque vous utilisez nos Services, que vous contactez notre assistance à la clientèle ou que vous interagissez avec d'autres joueurs au sein des Services,

• Les informations de paiement et les informations financières relatives aux achats que vous effectuez par l'intermédiaire des Services, et à leurs remboursements associés,

• Les préférences marketing et de communication, et

• Les autres données que vous fournissez dans le cadre des différents sondages, promotions, concours et autres événements.

Les données que nous collectons automatiquement lorsque vous interagissez avec nos Services :

• Les identifiants de compte générés automatiquement par Metacore tels que l'identifiant de joueur,

• Les informations sur notre relation client, telles que la date de début et de fin de notre contrat client, et les Services commandés,

• Les identifiants en ligne, tels que votre adresse IP, vos identifiants d'appareil mobile, les identifiants de compte que nous vous attribuons, et d'autres informations relatives à votre activité sur le réseau,

• Les données relatives à votre appareil telles que le modèle, le type et la langue de l'appareil utilisée, le système d'exploitation et les informations sur votre matériel informatique,

• Les données relatives à la jouabilité, telles que votre niveau et les différents événements du jeu,

• Votre emplacement approximatif (p. ex. le pays, l'état ou la ville), déterminé à partir de votre adresse IP,

• Les données collectées par l'intermédiaire de cookies et de technologies similaires, telles que vos identifiants de cookies et vos activités sur nos Services, et

• Les informations sur les bogues, les erreurs, et d'autres événements, que nous recueillons lorsque vous rencontrez un problème sur nos Services, et les journaux de plantage.

Les données obtenues auprès des tiers :

• Les informations relatives aux comptes tiers, si vous décidez de vous connecter en utilisant des outils ou services tiers tels que Facebook, Google, Apple ou Supercell,

• Les coordonnées et informations de compte, obtenues auprès de nos partenaires qui exploitent les boutiques en ligne de nos Jeux et les services similaires,

• Les informations relatives au processus de vérification des paiements lorsque vous effectuez un achat auprès de nos prestataires de services de paiement,

• Les données que vous mettez à disposition sur les différents médias sociaux, telles que vos publications et votre nom de compte,

• Les segments et données démographiques que nous utilisons pour cibler nos annonces publicitaires, et

• Les données relatives aux sondages et aux questionnaires organisés par nos partenaires.

Nous ne cherchons pas à collecter ni à traiter autrement des données vous concernant qui relèvent de catégories particulières de données à caractère personnel. Les catégories particulières de données à caractère personnel sont des informations qui révèlent des données génétiques, biométriques ou de santé, l'origine raciale ou ethnique, la vie sexuelle ou l'orientation sexuelle, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques ou l'appartenance syndicale, ou les données relatives aux condamnations pénales et aux infractions. Vous n'avez pas besoin de fournir ces informations pour pouvoir utiliser les Services. Vous ne devez pas nous communiquer ce type d'informations, ni utiliser les Services pour les communiquer à d'autres personnes.

De quelle manière traitons-nous vos données personnelles, et sur quelles bases légales ?

Nous avons des raisons de traiter des données personnelles, et cette rubrique aborde les motifs et les bases légales du traitement de vos données personnelles. Nous pouvons utiliser vos données personnelles dans le cadre de nos Services sur la base d'un contrat, de notre intérêt légitime et/ou de votre consentement.

Pour résumer, nous traitons vos données personnelles aux fins ci-après :

Afin de vous fournir les Services, par exemple assurer le fonctionnement des Services, sauvegarder vos données de progression dans le jeu, et vérifier et confirmer les paiements. Afin de fournir les Services aux joueurs, et afin d'actualiser et de développer les Services et l'expérience utilisateur, de gérer notre relation avec vous, de résoudre des problèmes que vous rencontrez dans les Jeux ou de modérer les contenus dans nos Jeux, et d'améliorer les Services (par exemple, en effectuant des sondages pour recueillir vos commentaires).

De plus, nous pouvons afficher pour vous des annonces publicitaires dans nos Jeux ou faire auprès de vous la publicité de nos Services sur des propriétés de tiers, et nous pouvons utiliser vos données personnelles afin de nous permettre de mener ces activités publicitaires et de rendre ces publicités plus pertinentes pour vous. Dans la mesure où nous proposons nos Jeux en téléchargement libre et que vous pouvez y jouer gratuitement, la publicité représente un moyen de financement pour nos Jeux.

La plupart du temps, les données personnelles que nous traitons vous concernant sont pseudonymisées. Cela signifie que ces données collectées et traitées ne permettent pas de vous identifier directement. C'est le cas, par exemple, des identifiants publicitaires et des identifiants de joueur, qui sont des données pseudonymes.

Nous pourrions, de temps en temps, avoir besoin d'utiliser vos données personnelles à d'autres fins, par exemple à des fins de prévention contre la fraude, d'audit, ou de conformité.

De plus, afin de respecter nos obligations légales, nous fondons le traitement de vos données personnelles sur différentes bases légales, à savoir : (i) l'exécution d'un contrat ; (ii) notre intérêt légitime ; et (iii) votre consentement.

Pour exécuter le contrat que nous avons conclu ensemble

• Fournir les Services. Nous traitons principalement vos données personnelles afin de vous fournir les Services. Par exemple, lorsque vous jouez aux Jeux, nous traitons les données relatives à votre identifiant de joueur et à vos événements dans le jeu afin d'assurer sa jouabilité.

• Les paiements et les remboursements. Lorsque vous effectuez un achat ou demandez un remboursement, nous avons besoin d'accéder à vos informations de paiement.

• Communications relatives aux Services. Nous améliorons continuellement nos Services, et nous utilisons vos informations (coordonnées) afin de communiquer avec vous au sujet des Services et de leurs mises à jour.

Nos intérêts légitimes

• Mesure d'audience, rapports et développement des Services. Lorsque vous utilisez nos Services (p. ex. lorsque vous jouez aux jeux, que vous visitez nos Sites Web ou que vous effectuez un achat), nous collectons des données personnelles pour analyser et comprendre la manière dont les Services sont utilisés. Nous utilisons ces informations afin d'assurer et d'améliorer la qualité des Services, de développer de nouveaux jeux et services, et de recueillir des données pour nos rapports internes.

• Assistance à la clientèle. Lorsque vous nous envoyez un message ou que vous contactez notre assistance à la clientèle, nous traitons vos coordonnées afin de répondre à vos demandes.

• Gestion des médias sociaux. Lorsque vous nous « taguez » sur un média social ou que vous publiez un message sur nos chaînes, nous collectons certaines informations afin de suivre et d'analyser notre présence sur ces médias sociaux.

• Marketing et publicité en dehors de nos Jeux. Nous collectons et traitons des données à caractère personnel pour créer des audiences et leur proposer des annonces publicitaires sur d'autres canaux de communication (par exemple sur d'autres sites web ou applications mobiles). Nous collectons également des données sur la base de ces campagnes de publicité afin de mesurer et d'améliorer l'efficacité de nos annonces publicitaires.

• Publicité dans nos Jeux. Nous pouvons afficher pour vous des annonces dans nos Jeux, que ce soit directement par notre intermédiaire ou par l'intermédiaire de nos partenaires publicitaires. Nous pouvons également conserver une trace de votre activité dans nos Jeux afin d'en savoir plus sur vos centres d'intérêt et d'améliorer la publicité dans nos Jeux, ou nous pouvons personnaliser les annonces publicitaires que vous visualisez dans nos Jeux afin de les rendre plus pertinentes pour vous.

• Sécurité de l'information. Nous collectons les données relatives aux journaux et d'autres informations à partir de l'utilisation des Services, afin d'analyser et d'identifier des fraudes ou des comportements abusifs et d'assurer la sécurité de nos Services pour tous les utilisateurs.

• Modération de contenu. Nous contrôlons les contenus tels que les discussions de messagerie instantanée et les noms des joueurs, afin d'interrompre et de faire cesser tout comportement provocateur sur nos Services.

Avec votre consentement

• Cookies. Avec votre consentement, nous utilisons certains cookies pour collecter des informations sur votre utilisation des Sites Web afin d'analyser la manière dont nos Sites Web sont utilisés et afin d'afficher des publicités ciblées sur différents canaux de communication.

• Sondages auprès des joueurs. Nous pouvons à tout moment vous contacter pour vous demander de répondre à des sondages, afin de recueillir des commentaires concernant nos Services ou d'en savoir plus sur nos joueurs.

• Annonces publicitaires. Dans certains régions et dans certains cas, nous pouvons vous demander votre consentement pour afficher pour vous des publicités dans nos Jeux, que ce soit directement par notre intermédiaire ou par l'intermédiaire de nos partenaires publicitaires. Lorsque nous vous demandons votre consentement, nous vous communiquons également d'autres informations sur les finalités du traitement, sur nos partenaires et sur la manière dont ils utilisent vos données personnelles.

• Vous envoyer des newsletters (lettres d'informations) et d'autres informations auxquelles vous vous êtes abonné.

• Vous demander votre emplacement précis, par exemple vos coordonnées GPS, afin d'améliorer l'expérience de géolocalisation.

Qui peut accéder à vos données personnelles, et avec qui partageons-nous vos données personnelles ?

Pour ne pas avoir à s'en charger exclusivement, nous faisons appel à certains prestataires de services et à d'autres partenaires pour nous fournir les services de traitement de données aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité.

Veuillez noter que certains destinataires tels que les prestataires de services de paiement, les partenaires publicitaires et de médias sociaux, les partenaires de développement et les fournisseurs de comptes tiers peuvent traiter vos données à caractère personnel en tant que responsables du traitement conformément à leurs propres politiques de confidentialité. Vous pouvez consulter la liste de nos partenaires ici. Nous pouvons actualiser cette liste à tout moment, et nous vous recommandons de la consulter régulièrement lorsque vous utilisez les Services.

En fonction des Services que vous utilisez, nous sommes susceptibles de partager vos données personnelles avec les catégories de destinataires ci-après, et d'autres personnes pourront accéder à vos données personnelles :

• Les sociétés du groupe Metacore.

• Les fournisseurs de comptes tiers. Nous avons intégré à nos Services des comptes tiers tels que le Compte Google, l'identifiant Facebook et la connexion avec les identifiants Apple et Supercell. Pour faciliter et simplifier les options de connexion, ces fournisseurs de compte recevront vos données personnelles et les traiteront conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

• Nos partenaires publicitaires. Lorsque nous demandons à nos partenaires publicitaires de présenter nos campagnes publicitaires, nous pouvons leur transmettre un nombre limité de données personnelles vous concernant (telles que des données de segmentation) afin de leur permettre de vous proposer des annonces plus pertinentes. Pour mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires et prévenir les fraudes publicitaires, nous leur communiquons également des informations sur votre appareil et vos installations.

• Nous pouvons communiquer ces mêmes informations à nos partenaires de médiation publicitaire.

• Fournisseurs de solution de mesure d'audience. Nous utilisons les outils fournis par des tiers pour collecter et recueillir des données à caractère personnel à des fins d'analyse et d'établissement de rapports.

• Les prestataires de services de paiement. Nous recourons à des prestataires de services de paiement pour traiter vos opérations de paiement pour notre compte. Ces prestataires ont accès aux informations de votre carte de crédit.

• Les partenaires qui travaillent pour nous tels que les prestataires de services informatiques et les consultants qui traitent vos données à caractère personnel pour notre compte et conformément à nos instructions.

• Les partenaires de réseaux sociaux qui fournissent des services publicitaires, des outils interactifs sur les réseaux sociaux ou d'autres fonctionnalités sur nos Services.

• Les fournisseurs de serveurs et de centres de données qui nous donnent accès à des services d'infrastructure informatique et des services de données (par exemple, l'hébergement de données).

• Les acheteurs ou acheteurs potentiels (et leurs agents et conseillers), dans le cadre d'une opération, réelle ou potentielle, d'achat, de fusion ou d'acquisition d'une partie de nos activités, sous réserve que nous les informions de leur obligation de n'utiliser vos données personnelles qu'aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité.

• Les autres organismes et pouvoirs publics tels que les organismes chargés de l'application de la loi ou les autorités administratives, les organismes publics, les tribunaux ou d'autres tiers compétents à qui nous jugeons nécessaire de les divulguer (i) en vertu d'un règlement ou d'une loi applicable, (ii) afin d'exercer, de faire valoir ou de défendre nos droits légaux (iii) afin de protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'un tiers.

Transférons-nous vos données à caractère personnel en dehors de l'UE ?

Nos Services revêtent une dimension internationale, et par conséquent vos données personnelles sont dans certains cas transférées vers des pays situés hors de l'Union européenne et de l'Espace économique européen. Ces pays peuvent appliquer des lois sur la protection des données différentes de celles de votre pays.

Pour être plus précis, nous disposons de serveurs situés partout dans le monde, et avons au sein du groupe des sociétés et des partenaires et prestataires de services tiers qui opèrent dans le monde entier. Par conséquent, lorsque nous collectons vos données personnelles, ces données peuvent être traitées dans n'importe lequel de ces pays.

Toutefois, nous avons mis en place des mesures appropriées destinées à garantir la sécurité de vos données personnelles conformément à la présente Politique de confidentialité. Nous pouvons transférer vos données en dehors de l'UE/l'EEE, sous réserve des mesures de protection appropriées et des décisions d'adéquation adoptées par la Commission européenne. Ces mesures de protection peuvent concerner la mise en place de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, ou d'autres mesures de protection imposées par le droit en vigueur.

Pendant combien de temps conservons-nous vos données à caractère personnel ?

Nous conservons les données personnelles vous concernant à des fins commerciales légitimes ou conformément à une obligation légale (par exemple, dans le but de vous fournir un service que vous avez demandé, ou de nous conformer aux exigences légales, fiscales ou comptables en vigueur). Nous pouvons régulièrement supprimer ou anonymiser des données ou des comptes inactifs dans nos Services.

Lorsque vos données personnelles ne sont plus nécessaires à la réalisation des finalités décrites dans la présente Politique de confidentialité, nous les effaçons ou les anonymisons, ou s'il n'est pas possible de le faire (par exemple, parce qu'elles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous les conservons en toute sécurité et les protégeons contre tout traitement ultérieur jusqu'à ce qu'il soit possible de les supprimer. L'anonymisation de vos données personnelles empêche de vous identifier ou d'associer ces données à vous en tant que personne physique.

Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires tels que des kits de développement logiciel (collectivement, les « Cookies ») sur nos Services.

Un « Cookie » est un petit fichier informatique déposé sur l'ordinateur, la tablette ou le téléphone d'un utilisateur lorsqu'il consulte un site Web. Les cookies peuvent être définis soit par le site Web que vous visitez (« cookies internes »), soit par des tiers qui fournissent des contenus, des fonctionnalités, ou des services tels que des solutions de mesure d'audience ou publicitaires pour le site Web que vous consultez (« cookies tiers »). Les cookies permettent d'identifier l'appareil de l'utilisateur lorsqu'il utilise une application mobile ou qu'il consulte un site Web, et de garder en mémoire des informations utiles sur l'usage et les choix de l'utilisateur afin d'améliorer son expérience.

Les cookies ne permettent pas à eux seuls d'identifier une personne, mais peuvent permettre, lorsqu'ils sont combinés à d'autres informations, de l'identifier directement ou indirectement. Dans de tels cas, nous pouvons traiter ces cookies comme des données personnelles. Si nous identifions un utilisateur en utilisant des cookies, nous veillons à ce que toutes les informations sur ces cookies soient traitées comme des données personnelles, conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

Les cookies que nous utilisons comprennent :

• Les cookies strictement nécessaires : ces cookies sont essentiels au fonctionnement des Sites Web et vous permettent d'utiliser certaines de ses fonctionnalités de base.
• Les cookies fonctionnels : ces cookies nous permettent de se souvenir de vos choix lorsque vous utilisez les Sites Web.
• Les cookies de suivi et de performance : ces cookies permettent d'enregistrer des informations sur vos visites sur les Sites Web et sur la manière dont vous les utilisez. Nous pouvons également utiliser ces cookies à des fins publicitaires.

Vous pouvez également refuser l'utilisation des cookies en changeant les paramètres de votre navigateur ou de votre appareil. En fonction de votre navigateur ou de votre appareil, vous pouvez également limiter l'utilisation des cookies ou en supprimer certains à partir des paramètres de votre navigateur ou de votre appareil. Toutefois, les cookies sont essentiels au bon fonctionnement d'un service Web, et en les bloquant vous risquez de ne plus pouvoir accéder aux fonctionnalités de nos Sites Web.

Comment protégeons-nous vos données à caractère personnel ?

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles appropriées qui nous permettent de protéger les données personnelles vous concernant que nous collectons et traitons. Ces mesures visent à assurer un niveau de sécurité adéquat en fonction du risque associé au traitement de vos données personnelles.

Elles visent à protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée, ou l'accès non autorisé à de telles données, de manière accidentelle ou illicite. Ces mesures spécifiques consistent généralement à chiffrer les données en transit, à pseudonymiser les données d'identification lorsque cela est possible, à réaliser des contrôles afin de limiter tout accès aux services ou aux systèmes qui contiennent des données personnelles, et à maintenir des procédures permettant de gérer tout incident de sécurité suspecté. Veuillez noter qu'Internet reste par essence un environnement peu sécurisé, et que nous ne pouvons, par conséquent, garantir une sécurité absolue de vos données personnelles.

Vos droits en tant que personne concernée

Le droit en vigueur vous confère certains droits en ce qui concerne la conservation et le traitement de vos données personnelles. Veuillez toutefois noter que ces droits ne sont pas absolus. Par exemple, nous ne pouvons pas effacer vos données personnelles lorsque nous sommes légalement tenus de les conserver. Pour exercer vos droits, nous vous invitons à nous contacter en utilisant l'outil d'assistance disponible sur nos Services, ou à nous contacter à l'adresse mentionnée ci-dessus.

• Vous avez le droit de demander un accès aux données personnelles vous concernant dont nous disposons. Vous pouvez également en demander une copie.

• Vous avez le droit de demander à rectifier vos données personnelles, à limiter le traitement de vos données personnelles, et à effacer vos données personnelles. Toutefois, certaines informations sont strictement nécessaires à la réalisation des finalités décrites dans la présente Politique de confidentialité, et peuvent être communiquées lorsque le droit en vigueur l'impose. Par conséquent, il se peut que certaines informations ne puissent pas être supprimées.

• Vous avez le droit de vous opposer aux opérations de traitement de vos données personnelles fondées sur un intérêt légitime. Vous avez toujours le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins commerciales, et de refuser les futures communications commerciales directes.

• Si vous avez consenti au traitement de vos données personnelles, vous pouvez à tout moment retirer votre consentement. Le retrait de votre consentement n'aura aucune incidence sur la légalité d'un traitement effectué avant ce retrait.

• Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par une machine, et de les transmettre à un autre responsable de traitement. Veuillez noter que ce droit ne s'applique qu'aux données personnelles que vous avez fournies, qui sont traitées par des moyens automatisés et dont le traitement est fondé sur votre consentement ou sur un contrat.

• Si vous êtes en désaccord avec la manière dont nous traitons vos données personnelles, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'autorité nationale de protection des données compétente au sein de l'UE ou de l'EEE, par exemple le Médiateur de l'Autorité finlandaise de la protection des données (www.tietosuoja.fi). Vous pouvez également adresser une réclamation à l'autorité de protection des données compétente dans un autre état membre de l'UE dans lequel vous résidez, dans lequel vous travaillez, ou dans lequel vous pensez que la violation alléguée a eu lieu. Nous vous invitons toutefois à nous contacter en premier lieu afin de nous permettre de répondre à vos préoccupations.

POUR LES RÉSIDENTS CALIFORNIENS

Dernière mise à jour [XX] décembre 2022

Cette section ne s'applique qu'aux résidents de Californie et vise à leur communiquer d'autres informations sur la manière dont nous traitons leurs données à caractère personnel, tel que l'exigent les lois californiennes en vigueur sur la protection de la vie privée, y compris la loi sur la protection des données personnelles du consommateur en Californie (« CCPA »).

Catégories de données à caractère personnel

Les catégories de données personnelles que nous avons collectées au cours des 12 derniers mois et les sources auprès desquelles nous les avons obtenues sont décrites dans la section « Quelles sont les données à caractère personnel que nous collectons ? » ci-dessus.

Finalités de la collecte des données à caractère personnel

En fonction des Services que vous avez utilisés, nous utilisons vos données personnelles aux fins commerciales ci-après :

• Évaluer une interaction entre vous et des transactions simultanées, y compris sans s'y limiter, mesurer les impressions publicitaires auprès de chaque visiteur, vérifier le positionnement et l'efficacité des impressions publicitaires.

• Détecter les incidents de sécurité, se protéger contre toute activité illégale, frauduleuse, déloyale ou malveillante, et poursuivre les responsables de telles activités.

• Activer des débogages afin d'identifier et de réparer les erreurs qui empêchent nos Services de fonctionner comme prévu.

• Recourir à court terme et temporairement, sans toutefois s'y limiter, à la publicité contextuelle dans le cadre d'une même interaction.

• Fournir les Services, y compris, mais sans s'y limiter, maintenir les comptes ou assurer leur maintenance, assurer le service à la clientèle, traiter ou exécuter les commandes et les transactions, vérifier les informations du client, effectuer les paiements, fournir des services commerciaux ou publicitaires, fournir des services analytiques, ou fournir des services similaires pour le compte du prestataire de service ou de l'entreprise.

• Réaliser des recherches internes à des fins de développement et de démonstration technologiques.

• Mener des activités pour vérifier ou maintenir la qualité ou la sécurité d'un service ou d'un appareil détenu par, fabriqué par, fabriqué pour, ou contrôlé par l'entreprise, et pour améliorer, actualiser, ou mettre à niveau le service ou l'appareil qui détenu par, fabriqué par, fabriqué pour, ou contrôlé par l'entreprise.

Divulgation aux tiers

Nous ne « vendons » pas vos données à caractère personnel aux tiers. Comme décrit dans la section « Partageons-nous vos données à caractère personnel ?», en fonction des Services que vous avez utilisés, nous partageons vos données à caractère personnel avec différents destinataires tels que nos prestataires de services à des fins commerciales.

Au cours des 12 derniers mois, nous avons communiqué les catégories de données personnelles ci-après dans le cadre de nos Services :

Vos droits

Le CCPA vous confère certains droits, et vous pouvez soumettre vos demandes en utilisant l'outil d'assistance disponible sur nos Services, ou en nous contactant à l'adresse indiquée dans la section « Comment nous contacter ?» ci-dessus.

Veuillez noter que lorsque vous soumettez une demande, nous pouvons prendre certaines mesures avant de la valider, à savoir vous poser certaines questions (p. ex. sur votre expérience de jeu telle que votre niveau actuel ou votre identifiant de joueur) et recouper les informations que vous avez fournies avec celles enregistrées dans nos fichiers.

• Droit à l'information. Vous avez le droit de nous demander des informations concernant la manière dont nous avons collecté et utilisé vos données personnelles au cours des 12 derniers mois. Une fois que nous aurons reçu et confirmé votre demande vérifiable, nous vous communiquerons (i) les catégories de données personnelles que nous avons collectées vous concernant ; (ii) les catégories de sources auprès desquelles nous avons collecté les données personnelles vous concernant ; (iii) nos finalités commerciales justifiant la collecte des données personnelles ; (iv) les catégories de tiers auxquels nous communiquons ces données personnelles ; (v) les catégories de données personnelles vous concernant que nous avons partagées à des fins commerciales, et (vi) une copie des données personnelles spécifiques que nous avons collectées vous concernant.

• Droit à l'effacement. Vous avez le droit de nous demander la suppression des données personnelles vous concernant que nous avons conservées. Une fois que nous aurons reçu votre demande vérifiable, nous supprimerons vos données personnelles et ordonnerons à nos prestataires de services d'en faire autant, à moins que nous soyons légalement autorisés à les conserver en vertu du CCPA. Par exemple, nous pouvons refuser votre demande si nous avons besoin de conserver vos données personnelles pour détecter des incidents de sécurité, se protéger contre des activités illégales, frauduleuses, trompeuses ou malveillantes, ou pour respecter une obligation légale.

• Droit à la non-discrimination. Nous ne ferons jamais preuve de discrimination à votre égard parce que vous avez décidé d'exercer l'un de vos droits prévus par le CCPA. À moins que le CCPA l'autorise, nous ne vous refuserons pas nos Services et ne vous fournirons pas un niveau de qualité inférieure pour nos Services.

Respect du cadre de transparence et de consentement de l'IAB

Metacore Games est une société participante au Cadre de transparence et de consentement de l'IAB Europe et se conforme à ses spécifications et politiques. Metacore Games utilise la plateforme de gestion du consentement avec le numéro d'identification n°300.

Modification de la présente politique

Nous nous réservons le droit, à notre entière discrétion et à tout moment, de modifier la présente Politique de confidentialité. Nous pourrons actualiser la présente Politique de confidentialité en cas de changement dans nos opérations ou dans le traitement des données à caractère personnel. La présente Politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois à la date indiquée tout en haut de cette page. Il vous incombe de consulter régulièrement les Sites Web et la présente Politique de confidentialité afin de prendre connaissance des modifications qui y ont été apportées.