最終更新日:2021年3月22日

Metacore Gamesは、ユーザーのプライバシー権を尊重します。本プライバシー通知では、当社の概要、当社がユーザーの個人データをどのように収集、共有、および使用するか、ならびにユーザーがどのようにプライバシー権を行使できるかという点について説明します。

本プライバシー通知は、当社のゲーム、モバイルアプリケーションおよびその他の製品(「本ゲーム」)、およびwww.metacoregames.comのウェブサイト(「本ウェブサイト」、本ゲームと合わせて本サービス」)を通じて当社が処理する個人データに適用されます。

データ管理者について

Metacore Gamesは、フィンランドに本社を置くゲーム会社です。当社の主な事業は、ゲームアプリケーションをオンラインで、またはダウンロード可能なアプリケーションを通じて提供することです。

Metacore Gamesに関する詳細については、本ウェブサイト(www.metacoregames.com)の「Company」(会社概要)セクションをご覧ください。

当社によるユーザーの個人データの使用についてご質問やご懸念がある場合は、電子メールにてsupport@metacoregames.com までご連絡ください。

Metacore Gamesが処理する個人データについて

当社が処理するデータは、ユーザーが当社に提出した個人データ、本サービスの利用に関連して自動的に収集したデータ、および当社が第三者から受け取ったデータです。当社が第三者の情報源(FacebookIDまたはこれに類似するものを含みます)から得た個人データを処理するのは、これらの第三者がユーザーの同意を得ている場合、またはユーザーの個人データを当社に開示することが法的に認められているか義務付けられている場合に限られます。

当社が処理する可能性のあるユーザーの個人データは、大まかに以下のカテゴリーに分類されます。

ユーザーデータ

以下の個人データが、ユーザーとの取引関係に基づいて処理されます。

  • 氏名、メールアドレス、役職名、会社名などのユーザー情報
  • 契約内容、ユーザーとの取引関係の開始日と終了日、注文したサービスなどのユーザーとの取引関係情報
  • クレジットカード情報、支払実績、未払残高などの請求情報
  • ユーザーの連絡先、ご意見、苦情などのユーザーとのやり取り
  • マーケティング関係のお知らせの受信申し込み


技術データ

当社は、本ゲームまたは本ウェブサイトの利用を通じて、技術データをいくつか自動的に収集しており、これらのデータはユーザーに関連している可能性があります。この技術データに含まれるものとしては、ユーザーのデバイスのIPアドレス、種類、およびデバイスIDの他、モバイル オペレーティング システム、ブラウザの種類、ブラウザのバージョン、大まかな位置情報(国や都市レベルの位置情報など)、一意のデバイス識別情報、およびその他の技術情報および統計データなどがあります。また、当社は、プレイされた本ゲームやアクセスされた本ウェブサイトのページなど、ユーザーのデバイスと本サービスとのやり取りに関する情報も収集します。

ユーザーの個人データを処理する目的および法的根拠

当社は、以下の目的でユーザーの個人データを処理します。

サービスの提供、およびユーザーとの取引関係の管理

個人データを処理する主な目的は、ユーザーに本ゲームおよび本ウェブサイトを提供し、当社とユーザーとの間の顧客としての取引関係を管理し維持することにあります。この場合、個人データの処理は、ユーザーとの契約に基づいて行われます。

マーケティング

当社は、ユーザーに電子メールを送信して本ゲームの新機能をお知らせしたり、ご意見を伺ったり、またはその他の通信手段で本ゲームに関する情報を提供することがあります。また、当社の広告の効果を分析し、改善するためにも個人データを処理します。この点において、個人データを処理する根拠は、当社の正当な利益、すなわち本ゲームの一環としてユーザーに関連情報を提供し、ゲームのプロモーションを行うとともに、ユーザー体験をパーソナライズすることにあります。

このマーケティングのお知らせは、電子メールの下部にある「unsubscribe(配信停止)」のリンクをクリックするか、support@metacoregames.com まで連絡することで、いつでも配信を停止できます。

サービスの開発および情報セキュリティ

当社は、当社の内部分析を目的として、また、本ゲームおよび本ウェブサイトのユーザーにとっての品質と関連性の向上、ならびにセキュリティ確保のために、個人データを処理します。

これらの場合、データ処理に関する法的根拠は、当社の正当な利益、すなわち当社のサービスが適切なレベルのデータセキュリティを備えているようにし、当社のサービスを開発するために十分かつ関連性のある情報を保持することにあります。

当社の法的義務の遂行

当社は、簿記に関する法律など、適用される法律に基づく法的義務を根拠として、特定の個人データを処理します。

Metacore Gamesが個人データを共有する相手について

当社は、以下のカテゴリーに属する受領者へユーザーの個人データを開示することがあります。

  • 当社のグループ企業。
  • 第三者のサービスプロバイダーおよびパートナーであって、当社にデータ処理サービスを提供する者(例えば、本ゲームまたは本ウェブサイトの配信をサポートし、その機能を提供し、セキュリティの強化を支援する者)、または本プライバシー通知に記載されている目的、もしくは当社が個人データを収集する際にユーザーに通知した目的で個人データを処理する者。現在のサービスプロバイダーおよびパートナーは、Amazon(Web Services)、AppsFlyer、AppLovin、Facebook、Google、HelpShift、およびUnityです。
  • 当社を管轄する法執行機関、規制機関、政府機関、裁判所、またはその他の第三者であって、(i) 適用される法律または規制上の問題として、(ii) 当社の法的権利を行使、確立、もしくは保全するため、または (iii) ユーザーまたは他の人の重要な利益を保護するために、開示が必要であると当社が考える者。
  • 当社事業のいずれかの部分の買収、合併、または取得の提案または実行に関連する潜在的もしくは実際の買収元企業(またはその代理人およびアドバイザー)。ただし、本プライバシー通知で開示された目的のためにのみユーザーの個人情報を使用しなければならないことを、当社から買収元企業に通知することを条件とします。
  • 開示についてユーザーの同意があったその他の者


クッキーおよびこれに類する追跡技術

当社は、本ウェブサイトにおいて、クッキーおよび類似の追跡技術(これらを総称して「クッキー等」)を使用しています。

「クッキー等」とは、ユーザーが何らかのウェブサイトにアクセスした際に、そのユーザーのコンピューター、タブレット、または携帯電話に保存される情報のことです。クッキー等は、ユーザーがモバイルアプリケーションを使用したり、ウェブサイトにアクセスしたりする際に、ユーザーのデバイスを識別するのに役立ちます。また、ユーザー体験を向上させるために、ユーザーの使用状況や選択に関して役立つ詳細情報を記憶します。

クッキー等は、単独で使った場合、個人を特定することはできませんが、他の情報と組み合わせることにより、直接的または間接的に個人を特定できる可能性があります。このような場合、クッキーを個人データとして取り扱うことができます。当社がクッキーに基づいてユーザーを特定する場合、すべてのクッキー情報が、適用されるデータ保護法に基づいて個人データとして処理されるようにしています。

当社が使用するクッキーには、以下のものが含まれます。

  • 必須クッキー:これらのクッキーは、本ウェブサイトを提供し、その機能の一部をご利用いただくために不可欠なものです。
  • 機能性クッキー:これらのクッキーによって当社は、ユーザーが本ウェブサイトを利用する際に行う選択を記憶できます。
  • トラッキングおよびパフォーマンスクッキー:これらのクッキーは、本ウェブサイトへのトラフィックおよびユーザーによる本ウェブサイトの利用方法に関する情報を継続的に記録するために使用されます。また、これらのクッキーを利用して、ユーザーの興味に基づいた広告をお届けすることもあります。

ユーザーは、ブラウザの設定を変更することにより、クッキーの使用を禁止することができます。また、ブラウザの設定でクッキーの使用を制限したり、クッキーを削除したりすることもできます。ただし、クッキーはウェブサイトにおいて重要な役割を果たしているため、その使用を制限するとウェブサイトの機能に影響を与える可能性があります。

Metacore Gamesが個人データを保護する方法について

当社は、ユーザーについて収集および処理する個人データを保護するために策定された、適切な技術的および組織的対策を講じています。当社が採用している対策は、ユーザーの個人データを処理する際のリスクに適したセキュリティ水準を実現するように策定されています。

国際的なデータ転送

ユーザーの個人データは、ユーザーが居住している国以外の国に転送され、その国で処理されることがあります。これらの国にあるデータ保護法は、ユーザーの国の法律とは異なる場合があります。

具体的には、当社のサーバーは世界中に設置されており、当社のグループ会社、および第三者のサービスプロバイダーやパートナーは全世界に事業を展開しています。つまり、当社がユーザーの個人データを収集する際には、これらの国のいずれかで処理する場合があるということになります。

ただし当社は、ユーザーの個人データが本プライバシー通知に従って引き続き保護されるよう、適切な保護措置を講じています。

ユーザーがEUまたは欧州経済領域(「EEA」)の居住者であって、当社のグループ会社、信頼できるサービスプロバイダーまたはパートナーがEUまたはEEAの域外に設立されている場合、当社は個人データをその地域に転送することがあります。個人データがEUまたはEEA域外の国に転送される限りにおいて、当社は、欧州委員会が承認した標準契約条項など、これらの第三国へのデータ転送を可能にする、必要かつ確立されたメカニズムを使用します。

データの保持

当社は、ユーザーから収集した個人データを、正当かつ継続的な業務上の必要性または法的義務がある場合に保持します(例えば、ユーザーが要求したサービスを提供するため、または適用される法律、税務、もしくは会計上の要件を遵守するため)。

ユーザーの個人データが本プライバシー通知に規定された目的を果たすために必要でなくなった場合、当社はその個人データを削除または匿名化するか、それが不可能な場合(ユーザーの個人データがバックアップアーカイブに保存されている場合など)は、削除が可能になるまでユーザーの個人データを安全に保管し、それ以降のいかなる処理からも隔離します。

ユーザーのプライバシー権

当社が処理するユーザーの個人データについて、ユーザーには以下の権利があります。

  • ご自身に関する個人データへのアクセスを要求する権利。
  • ご自身の個人データの修正、制限、または消去を要求する権利。ただし、特定の情報は、このプライバシー通知で定義された目的を果たすため、または法律上必要となる場合もあります。従って、このような個人データを削除することはできません。
  • 正当な利益に基づく処理に対して異議を申し立てる権利。
  • マーケティングを目的とした処理に異議を申し立て、ダイレクトマーケティングのその後の受け取りを辞退する権利。
  • 個人データの処理がユーザーの同意に基づいている場合、ユーザーはいつでも同意を取り消すことができます。取り消された場合でも、それ以前に行われた処理の合法性には影響が及ばないものとします。
  • データの可搬性に関する権利、すなわち、適用される法律で義務付けられる範囲内で、一般的な機械で読み取り可能な構造化されたフォーマットで個人データを受け取り、その個人データを別のデータ管理者に送信する権利。これは、契約またはユーザーの同意に基づいて処理される個人データに適用されます。

上記の要求は、当社(support@metacoregames.com)まで送付してください。

当社によるユーザーの個人情報の取り扱いに問題があると思われる場合、ユーザーは、EUまたはEEA内で、お住まいの国のデータ保護当局に苦情を申し立てることができます。例えば、フィンランドであれば、Finnish Data Protection Ombudsman (www.tietosuoja.fi)になります。また、EU加盟国のうち、ユーザーがお住まいの国、お勤めの国、または違反があったと思われる国のデータ保護当局に苦情を申し立てることもできます。

本プライバシー通知の更新

当社は、法的、技術的、またはビジネス上の変化や進歩に対応して、本プライバシー通知を更新することがあります。当社がプライバシー通知を更新する際には、当社が行う変更の重要性に応じて、ユーザーに通知するための適切な手段を取ります。また、適用されるデータ保護法で義務付けられる場合には、プライバシー通知の重要な変更についてユーザーの同意を得ます。

本プライバシー通知の更新日は、本プライバシー通知の冒頭に表示されている「最終更新日」から確認できます。